LINE OA Personalisation (Online)

พัฒนาการใช้งาน LINE OA เพิ่มทั้งเทคนิค และกลยุทธ์การรักษาลูกค้า พร้อมยอดขายที่สูงขึ้น

เกี่ยวกับคอร์สนี้

คอร์สนี้เป็นหนึ่งในคอร์สย่อยของ LINE OA Certification ที่ทำออกมาสำหรับผู้ที่ต้องการอัปสกิล แต่ถ้าอยากเรียนแบบเจาะลึกและครบถ้วน ทุกความรู้ในการใช้งาน LINE OA แนะนำให้ลงเรียนคอร์ส LINE OA Certification ที่ครอบคลุมทุกหัวข้อและได้รับใบประกาศนียบัตรหลังเรียนจบ

ปัจจุบันเป็นยุคของธุรกิจออนไลน์ ที่เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด เกิดการการแข่งขันกันอย่างดุเดือด การที่เราแตกต่างจากคู่แข่งได้ คือการสร้างตัวตนที่โดดเด่น การตลาดที่ดึงดูด และเป็นไวรัล ตอบโจทย์กระแสยุคใหม่

และสิ่งสำคัญที่เป็น หัวใจของการเติบโตที่แท้จริง คือ การรักษาลูกค้าให้อยู่ด้วยกันไปนานๆ ซึ่งการจะรักษาฐานลูกค้าเดิมไว้ได้นั้น “การสื่อสารที่ดี” เป็นเรื่องสำคัญ การใช้เครื่องมือในการทำการตลาดและสื่อสารอันดับหนึ่งอย่าง “LINE OA” จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

สิ่งที่จะได้เรียนรู้

✅ ความรู้ และขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบ สำหรับการใช้บัญชี LINE OA

✅ วิธีการใช้ฟีเจอร์ของ LINE OA อย่าง Broadcast, Step Message และอื่นๆ

✅ การวางแผนกลยุทธ์โดยใช้ฟีเจอร์ต่างๆใน LINE OA

✅ การทำ Consumer Segmentation จากช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด

✅ Case studies และสาธิตการใช้งานฟีเจอร์

LINE OA CERTIFICATION:

ติดปีกให้ธุรกิจ พิชิตยอดขายด้วยกลยุทธ์มัดใจลูกค้าฉบับ LINE OA

คอร์สที่จะจะมาช่วยคุณในเรื่องของการรักษาฐานลูกค้าด้วยเครื่องมือ LINE Official Account (LINE OA) ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ตอบโจทย์การรักษาฐานลูกค้า ด้วย LINE OA คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่านแชท และปิดการขายได้อย่างง่ายดาย

โดยคอร์สนี้เราจะพาไปรู้จักกับเครื่องมือสุดฮิตอย่าง LINE OA ที่ไม่ได้มีดีแค่เป็นแชท แต่ทำได้ถึง

การวิเคราะห์ตลาด (Market Research)
แบ่งกลุ่มเป้าหมาย (Consumer Segmentation)
วางแผนการสื่อสารข้อความกับลูกค้า (Step Message) เพื่อลดจำนวนการบล็อก
วิเคราะห์ Insight เพื่อต่อยอดกลยุทธ์ (Insight Analysis & Measurement)

ซึ่งหลายๆ คนอาจละเลย และใช้เครื่องมือนี้เพียงตอบแชทเท่านั้น แต่ความจริงเครื่องมือ LINE OA ทำได้มากกว่านั้น โดยจุดสำคัญ คือ การเปลี่ยนให้ลูกค้าทั่วไปกลายเป็นลูกค้าประจำในระยะยาวนั่นเอง

คอร์ส Certification ดีกว่า Mini course อย่างไร?

คอร์ส Certification เป็นการสอนแบบเจาะลึกและครบถ้วน เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจและใช้ทำงานได้จริง ตั้งแต่พื้นฐานถึงระดับโปร
ราคาคุ้มค่ากว่าการลงทะเบียนคอร์สรายหัวข้อ ทีละคอร์ส
มีเนื้อหาบทพิเศษที่มีเฉพาะใน Certification Course
มีข้อสอบวัดระดับ เมื่อสอบผ่านจะได้รับ E-Certificate จาก Content Shifu

เนื้อหาที่คุณจะได้รับ

5 Lessons

18 Videos

1 hr. 34 min

Intro: LINE OA Personalisation

03:41

ดาวน์โหลดสไลด์: LINE OA Personalisation