Social Media พื้นฐาน Social Listening/Monitoring สำหรับมือใหม่: ทำยังไงเจ้าของนม ถึงดมกลิ่นเจอตัวลูกค้า? พื้นฐานการใช้ Social Listening/Monitoring ที่จะทำให้คุณเจอลูกค้าได้ง่ายขึ้น Orn Smith