เคยไหม ดู TikTok 10 คลิป เจอคลิปที่ติด #Pov ไปแล้ว 8 คลิป?
ถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่เล่น TikTok บ่อยๆ ช่วงนี้คงจะเห็นคอนเทนต์ที่ติด #Pov ในแคปชัน รวมถึงจั่วหัวในคลิปด้วยคำว่า Pov กันมาบ้างแล้ว บางคนอาจจะเคยรู้มาบ้างว่า Pov นั้นย่อมาจากคำว่า ‘Point-of-View’ หรือมุมมองของคนในคลิป
แต่รู้ไหมว่า Pov คืออะไร? แล้วทำไมถึงฮิตใช้คำนี้กันใน TikTok? บทความนี้จะพามาหาคำตอบ พร้อมบอกวิธีปรับใช้กลยุทธ์ Pov ใน TikTok กับธุรกิจของคุณ!
ยาวไปอยากเลือกอ่าน
Pov คืออะไร?
Pov ย่อมาจากคำว่า Point of View ซึ่งหมายถึงมุมมอง หรือเรื่องสมมติที่ถูกแต่งขึ้นมา โดยปกติเรามักจะเห็นการใช้คำว่า Pov กันในโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok รวมถึงเริ่มมีการแพร่หลายไปยังแพลตฟอร์มวิดีโออื่นๆ อย่าง YouTube เทรนด์ Pov จะเป็นการถ่ายวิดีโอบทบาทสมมติที่ครีเอเตอร์สามารถสวมบทบาทเป็นอะไรก็ได้ โดยมักจะถ่ายวิดีโอสั้นๆ ออกมาในมุมมองของเหล่าครีเอเตอร์ผู้สร้างสรรค์เพื่อให้ผู้ที่รับชมได้เห็นมุมมองเดียวกันกับครีเอเตอร์ในวิดีโอนั่นเอง การถ่ายวิดีโอในรูปแบบของ Pov ไม่ได้ทำเพื่อความบันเทิงเพียงอย่างเดียวเท่านั้น ปัจจุบันมีหลายแบรนด์ที่เริ่มทำการตลาดผ่านเทรนด์ Pov เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจในเทรนด์นี้อีกด้วย
Pov มีกี่ประเภท?
มุมมองบุคคลที่ 1
Pov ประเภทนี้มักจะเป็นประเภทที่เราเห็นกันบ่อยครั้ง เนื่องจากเป็นการเล่าเรื่องผ่านมุมมองของครีเอเตอร์ที่อยู่ในวิดีโอ โดยเราจะไม่เห็นครีเอเตอร์ในวิดีโอแต่จะเห็นภาพและบุคคลต่างๆ ในมุมมองเดียวกับครีเอเตอร์ทำให้รู้สึกมีส่วนร่วมกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และสามารถเข้าถึงความรู้สึก อารมณ์และจิตใจของครีเอเตอร์ได้มากกว่ามุมมองอื่นๆ
มุมมองบุคคลที่ 2
มุมมองของบุคคลที่ 2 เป็นมุมมองที่เราไม่ค่อยได้เห็นกันใน TikTok เท่าไหร่ แม้จะมีความคล้ายคลึงกับมุมมองบุคคลที่ 1 แต่ก็มีความแตกต่างกันตรงที่มุมมองของบุคคลที่ 1 คือการที่ตัวเราเองมองเห็นภาพในมุมครีเอเตอร์ ส่วนมุมมองบุคคลที่ 2 คือการที่เราถูกคนที่อยู่ในวิดีโอสื่อสารด้วย
มุมมองบุคคลที่ 3
มุมมองของบุคคลที่ 3 เป็นการเล่าเรื่องที่ผู้รับชมจะสามารถมองเห็นทั้งองค์ประกอบและบุคคล สามารถรับรู้ความรู้สึกและความคิดของทุกคนในฉากนั้นๆ แม้ว่าตัวละครจะไม่รู้ หรืออาจเปรียบเสมือนเรากำลังเดินตามคนที่มีบทบาทในคลิปอยู่
ทำไม Pov ถึงฮิตใน TikTok?
ผู้ริเริ่มเทรนด์นี้มีมาจากผู้ใช้งาน TikTok @amyy.ang ที่กลายเป็นที่รู้จักด้วยการแสดง Pov ฉากละครตลกๆ และลิปซิงค์ หลังจากนั้นไม่นาน เทรนด์ POV ได้รับความสนใจมากขึ้น และมีคนดังมากมายไม่ว่าจะเป็น Adelaine Morin, Loren Gray และ Jordyn Jones ที่ได้เข้ามาร่วมเทรนด์นี้ด้วย ทำให้ปัจจุบันแฮชแท็ก #pov ถูกใช้งานมากกว่า 57.7 ล้านโพสต์
สิ่งหนึ่งที่ทำให้เทรนด์นี้กลายเป็นที่นิยมมากใน TikTok เพราะ Pov ช่วยสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้กับผู้ที่รับชมวิดีโอ พวกเขาจึงรู้สึกว่าตัวเองกำลังมีส่วนร่วมและเป็นส่วนหนึ่งของเหตุการณ์ต่างๆ เหมือนกับเหตุการณ์เหล่านั้นเกิดขึ้นกับพวกเขาขึ้นมาจริงๆ ด้วยความอินนี้ทำให้ผู้ที่ชมวิดีโอหลายคนต่างก็พากันแสดงความคิดเห็นผ่านใต้คอมเมนต์และบางคนก็ถึงกับทำคลิปเพื่อลิปซิงค์เสียงของวิดีโอต้นฉบับเพื่อแสดงถึงจุดยืนและมุมมองของตนเองที่มีต่อเหตุการณ์ต่างๆ ด้วยเหตุนี้จึงทำให้เกิด Community สำหรับคนที่มีความสนใจคล้ายๆ กันใน TikTok
Pov มีประโยชน์อย่างไร?
1. สร้างประสบการณ์เสมือนจริง
Pov ช่วยสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้ผู้ชม โดยที่พวกเขาสามารถได้รับประสบการณ์จากมุมมองของบุคคลหรือตัวละครในเรื่องราวนั้นๆ ทำให้รู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวและได้รับสัมผัสประสบการณ์ต่างๆ อย่างจริงจัง เช่น ได้สัมผัสประสบการณ์ท่องเที่ยวในสถานที่ต่างๆ ที่ผู้ชมไม่เคยได้ไปอย่างสมจริงผ่านการรับชมวิดีโอ Pov
2. เพิ่มการเชื่อมต่อกับผู้ชม
การทำวิดีโอ Pov ยังสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้หลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแบ่งปันประสบการณ์และความรู้ที่มีประโยชน์กับผู้ชม โดยการเล่าเรื่องราวจริงๆ หรือการให้คำแนะนำและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ทำให้ผู้ชมรู้สึกว่าได้รับความรู้และประโยชน์จากการติดตาม เช่น การสอนวิธีการป้องกันตัวจากเหตุการณ์สมมติต่างๆ อย่างการถูกลวนลาม หรือถูกลักพาตัว
3. สร้าง Community ที่สนใจเรื่องคล้ายๆ กัน
Pov ยังสามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ชมโดยการแสดงให้เห็นถึงความรู้สึก ความคิด หรือประสบการณ์ที่สามารถเข้าถึงผู้ชมได้ง่ายเพื่อทำให้เชื่อมโยงกันได้ง่ายขึ้นทำให้เกิด community ของคนที่มีความสนใจในเรื่องที่คล้ายๆ กัน และเกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน เช่น Community ของคนที่มีพี่น้องที่ได้ออกมาแสดงความคิดเห็นไปนทางเดียวกันว่าลูกคนโตมักจะเป็นที่พึ่งของน้องๆ เปรียบเสมือนผู้ปกครองคนที่2 ลูกคนกลางมักจะถูกลืม และลูกคนเล็กที่มักจะถูกสปอยมากที่สุดจากคนในครอบครัว
4. แสดงจุดยืนและความเชื่อที่แตกต่าง
Pov ช่วยให้ครีเอเตอร์สามารถแสดงถึงจุดยืนและความเชื่อที่แตกต่างกันได้อย่างชัดเจน ช่วยในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นที่สร้างสรรค์และสร้างความเข้าใจและการยอมรับความหลากหลายใน Community ได้ เช่น กระแสเกี่ยวกับการวางตัวของเพื่อนแฟนที่กลายเป็นประเด็นดังในโลกของ TikTok โดยหลายคนเข้ามาแชร์ประสบการณ์ที่ไม่ดีจากการที่เพื่อนผู้หญิงของแฟนวางตัวได้ไม่ดีพอทำให้เกิดปัญหาตามมาในความสัมพันธ์
6 ขั้นตอนการทำ Pov ให้ปัง
1. กำหนดเป้าหมาย
ขั้นตอนแรกในการเริ่มทำ Pov คือการรู้เป้าหมายที่แน่ชัดของธุรกิจว่าต้องการอะไร เนื่องจากการมีเป้าหมายที่แตกต่างกันย่อมต้องใช้คอนเทนต์ Pov ที่แตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดผู้เข้าชมเว็บไซต์ การสร้างการรับรู้ การสร้างการมีส่วนร่วม การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า หรือการสร้างยอดขาย
2. รู้ว่าใครคือกลุ่มเป้าหมาย
นอกจากจะรู้แล้วว่าเป้าหมายของธุรกิจคืออะไร สิ่งต่อมาที่ต้องทราบคือกลุ่มเป้าหมายของธุรกิจคือใคร การรู้กลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่ถูกกลุ่ม อีกทั้งยังช่วยประหยัดงบประมาณในการทำการตลาดแบบหว่านแหและไม่ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากเท่ากับการทำการตลาดแบบเจาะกลุ่ม
3. เริ่มระดมไอเดีย
หลังจากที่รู้ทั้งเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายแล้ว ธุรกิจจะเริ่มเข้าใจถึงสถานการณ์ของกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นปัญหา หรือสิ่งที่พวกเขาสนใจ ถัดมาคือการเริ่มระดมไอเดียเกี่ยวกับคอนเทนต์เพื่อเชื่อมโยงกลุ่มเป้าหมายให้เข้ากับธุรกิจได้ดีขึ้นโดยอาจจะเริ่มจากการเน้นทำคอนเทนต์เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขามองหาบนโซเชียลมีเดีย
4.วิเคราะห์คู่แข่ง
ท่ามกลางการแข่งขันที่สูงในอุตสาหกรรมต่างๆ สิ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเป็นผู้นำในตลาดได้คือการทำความรู้จักจุดอ่อนและจุดแข็งของคู่แข่ง วิเคราะห์ลักษณะของคอนเทนต์คู่แข่งเพื่อหาช่องทางในการสร้างความโดดเด่นให้กับธุรกิจของเรา ดังคำกล่าวที่ว่ารู้เขารู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง
5. สร้างคอนเทนต์ที่ใช่
เมื่อเราได้ทั้งเป้าหมายที่ชัดเจน รู้จักกลุ่มเป้าหมายและคู่แข่งเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนสำคัญที่สุดคือการลงมือทำ เพราะถ้ามีไอเดีย มีเป้าหมาย แต่ไม่ลงมือทำก็ยากที่จะทำตามเป้าหมายได้สำเร็จ อาจเริ่มต้นโดยทำคอนเทนต์ที่กลุ่มเป้าหมายกำลังให้ความสนใจหรือคอนเทนต์ที่กำลังเป็นกระแสในโลกออนไลน์ตามช่วงเทศกาลหรือประเพณีต่างๆ เช่น ช่วงวันหยุดสงกรานต์ ช่วงวันหยุดปีใหม่ หรือช่วงวันหยุดคริสต์มาส
6. ติดตามผลลัพธ์
แม้เราจะลงมือทำคอนเทนต์ที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแล้วแต่ก็ยังคงต้องหมั่นติดตามผลลัพธ์ของแต่ละคอนเทนต์และวิเคราะห์จุดที่ควรพัฒนาเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและตรงกลุ่มมากยิ่งขึ้น หมั่นรักษาประสิทธิภาพไว้อย่างสม่ำเสมอ
4 ไอเดียประยุกต์ใช้ Pov ในธุรกิจของคุณ
1. สอดคล้องกับเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของธุรกิจ
การทำ Pov ที่มีคอนเทนต์สอดคล้องกับเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของธุรกิจจะช่วยสร้างภาพจำและสร้างการจดจำที่ดีให้กับกลุ่มเป้าหมาย การทำคอนเทนต์ประเภทนี้จะช่วยเชื่อมโยงกลุ่มเป้าหมายที่ให้ความสำคัญในเรื่องที่คล้ายกันกับธุรกิจและมองหาธุรกิจที่เน้นคุณค่าที่เหมือนกัน เช่น Pov สิทธิประโยชน์ สวัสดิการ หรือสไตล์การทำงานของบริษัทที่กำลังมองหาพนักงานในตำแหน่งต่างๆ
2. สอดคล้องกับอุตสาหกรรม
Pov ไม่ได้เหมาะแค่กับการทำเพื่อความสนุกสนานและสร้างความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังเหมาะกับธุรกิจหลากหลายอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมอาหาร เทคโนโลยี แฟชั่น และอื่นๆ ซึ่งการจะสร้าง Pov ให้สอดคล้องกับอุตสาหกรรมของตนนั้นก็ไม่ใช่เรื่องที่ยากเกินความสามารถและเป็นไอเดียที่ดีสำหรับธุรกิจในการพูดถึงธุรกิจของตนเองในด้านต่างๆ เช่น ร้านอาหารอาจทำ Pov ตลกๆ ที่เกี่ยวกับการทำอาหารเพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายด้วยคอนเทนต์ที่ตลก มีสีสัน
3. สอดคล้องกับจุดอ่อนของลูกค้า
การทำ Pov ด้วยการนำเสนอจุดอ่อนหรือปัญหาของลูกค้าในชีวิตประจำวัน เป็นอีกไอเดียในการทำ Pov ที่น่าสนใจ โดยเฉพาะในวิดีโอแบบสั้น การทำคอนเทนต์ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้ตั้งแต่ใน 5 วินาทีแรกมีแนวโน้มที่จะทำให้กลุ่มเป้าหมายดูวิดีโอได้จนจบ ธุรกิจอาจนำจุดอ่อนของลูกค้าที่ได้มาจากการสำรวจหรือการสอบถามลูกค้าโดยตรงมาใช้ทำคอนเทนต์ Pov ที่เหมาะกับลูกค้า เช่น Ingu ใช้ Pov ในการอธิบายถึงสาเหตุที่คนเป็นสิวใช้สกินแคร์รักษาสิวเท่าไหร่ก็ไม่หายเพราะมีผิวหน้าที่ไม่แข็งแรงซึ่งเป็นปัญหาที่หลายคนเจอ พร้อมบอกวิธีแก้ไขปัญหา
4. เสนอจุดเด่นของสินค้า
อีกไอเดียที่จะช่วยตอกย้ำว่าสินค้าและบริการของธุรกิจตอบโจทย์กับกลุ่มเป้าหมายคือการทำ Pov บอกวิธีการใช้งานของสินค้าและบริการ หรือสร้างคอนเทนต์เน้นไปที่คุณสมบัติ ประโยชน์ และวิธีการใช้งานของสินค้าและบริการนั้นโดยตรง เช่น ร้านเสื้อผ้าแฟชั่นสอนวิธีการ Mix and Match เสื้อผ้าแฟชั่นในรูปแบบต่างๆ
สรุป
Pov หรือ Point of View ที่เราเห็นกันบ่อยๆ ตามสื่อโซเชียลมีเดียไม่ใช่เพียงแค่เทรนด์ทั่วไปที่ให้แค่เพียงความบันเทิงและความสนุกสนามเมื่อได้ชม แต่กลยุทธ์นี้สามารถช่วยให้แบรนด์ทำการตลาดได้หลากหลายมากยิ่งขึ้นผ่านการทำวิดีโอสั้นที่ดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ในขณะที่ใช้สื่อโซเชียลมีเดียไปด้วย เรียกได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่น่าสนใจและเหมาะกับธุรกิจยุคใหม่ที่ต้องการสร้างความบันเทิงให้กับลูกค้าพร้อมทั้งทำการโปรโมตสินค้าหรือบริการไปด้วย
ตาคุณแล้ว
อ่านจบแล้วเพื่อนๆ อย่าลืมนำกลยุทธ์ Pov ไปปรับใช้กันในธุรกิจของตัวเองเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่กันนะ ถ้าใครมีตัวอย่าง Pov ของธุรกิจที่น่าสนใจสามารถแชร์กันได้ในคอมเมนต์เลย!
