Cấu trúc website là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của việc làm website. Nếu bạn muốn có một website để đạt được một số mục tiêu nhất định, chẳng hạn như bán hàng, truyền đạt thông tin đến mọi người, hoặc muốn xuất hiện ở vị trí hàng đầu trên Search Engine. Cấu trúc website là điều cần phải hiểu và thiết kế cho đúng.
Bài viết này sẽ giải thích cấu trúc website là gì, có mấy loại và cách thiết kế từ đầu.
ยาวไป อยากเลือกอ่าน?
Cấu trúc website là gì?
Cấu trúc website là sơ đồ hoặc bản đồ của website hiển thị thông tin về 2 vấn đề như sau.
- Chuyện gì | Nói rằng mỗi trang web cung cấp nội dung, chủ đề hoặc vấn đề gì
- Kết nối như thế nào | Điều này có nghĩa là mỗi trang web có cách kết nối (Link) như thế nào để thấy rõ rằng khi người xem trang web xem thông tin trên một trang web, họ có thể đi đến các trang web khác nào.
Cấu trúc trang web | Ví dụ
Ví dụ về cấu trúc trang web bán thức ăn cho chó, cho thấy nội dung của trang web như thế nào và liên kết với nhau ra sao.

Tại sao cấu trúc website lại quan trọng?
1. Tạo trải nghiệm tốt
Cấu trúc website tốt sẽ giúp người truy cập tìm kiếm thông tin họ cần một cách đầy đủ, thuận tiện và nhanh chóng. Họ chắc chắn sẽ cảm thấy hài lòng và có trải nghiệm tốt khi sử dụng website.
Ở nước ngoài, có nghiên cứu cho thấy rằng các trang web tạo ra trải nghiệm tốt sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 400%. Khi người dùng cảm thấy hài lòng với trang web, họ sẽ muốn giới thiệu trang này cho bạn bè hoặc có thể quan tâm đến việc mua một sản phẩm nào đó. Do đó, cấu trúc trang web tốt là một yếu tố khác giúp tăng cơ hội thành công của trang web.
2. Quản lý thông tin dễ dàng
Cấu trúc website sẽ giúp người tạo web làm việc một cách có hệ thống và hiệu quả, với các lợi ích như sau:
- Giúp hình dung cách mà người dùng website sẽ di chuyển đến các trang khác nhau, từ đó tưởng tượng xem họ có thể nhận được thông tin họ cần một cách thuận tiện hay không.
- Biết rằng mỗi trang web có tiêu đề chính và tiêu đề phụ gì, nên có thể phân nhóm nội dung một cách chính xác.
- Khi mở rộng trang web, việc này trở nên dễ dàng và có hệ thống hơn vì đã biết nội dung cũ có gì và nên liên kết nội dung mới vào trang nào.
3. Tốt cho SEO
Cấu trúc website là yếu tố ảnh hưởng đến kết quả của SEO vì quy trình làm việc của Search Engine bước đầu tiên là Bot (chương trình thu thập dữ liệu) sẽ vào Crawl website để khám phá website liên quan đến cái gì, có gì. Cấu trúc website cũng đóng vai trò như một hướng dẫn viên dẫn đường cho Bot vào tham quan các thứ bên trong website.
Nếu có cấu trúc website tốt, Bot dễ dàng khám phá và thu thập thông tin, thì có khả năng cao sẽ nhận được thứ hạng tốt, vì Search Engine sẽ dễ dàng hiểu rằng website liên quan đến vấn đề gì.
Cấu trúc website có mấy loại? Có những loại nào?
Làm quen với 4 loại cấu trúc website như sau
- Linear Structure Cấu trúc web tuyến tính
- Hierarchical Structure Cấu trúc lưới cây
- Web Linked Structure Cấu trúc Web liên kết tự do
- Hybrid Structure Cấu trúc trang web lai
1. Linear Structure
Linear Structure Cấu trúc tuyến tính là cấu trúc trang web trình bày nội dung theo thứ tự, từng chủ đề một, đôi khi còn được gọi là Cấu trúc tuần tự hoặc cấu trúc tuần tự.
Cách thiết kế sẽ bắt đầu từ Main Page hoặc trang Home, đây là trang đầu tiên mà chủ sở hữu website muốn mọi người gặp trước. Sau đó, menu chính của website Navigator sẽ dẫn người dùng đến các trang web khác theo thứ tự.
Cấu trúc website loại này phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ được trình bày theo thứ tự 1-2-3 liên tục cho đến khi hoàn thành, chẳng hạn như Khóa học trực tuyến sẽ trình bày từ nội dung bài 1, 2, 3 tiếp tục như vậy hoặc e-book, v.v.
2. Hierarchical Structure
Hierarchical Structure là cấu trúc trang web được sử dụng phổ biến, chẳng hạn như Nếu chúng ta tạo website bằng công cụ Web Builder như WordPress, chúng ta sẽ có cấu trúc trang web như thế này. Bên cạnh đó, vì hình dạng của nó trông giống như sơ đồ cây, nên có thể gọi nó là cấu trúc cây.
Nguyên nhân mà cấu trúc web kiểu này được ưa chuộng là vì nó có nhiều ưu điểm, bao gồm phù hợp cho cả các trang web nhỏ không quá 10 trang cho đến các trang web lớn như E-commerce với hơn 100 trang sản phẩm. Thường thì các trang sẽ được phân chia thành các danh mục (Category) để dễ hiểu hơn, và Google Crawler cũng thấy dễ dàng và nhận ra mối quan hệ giữa các trang rõ ràng.
3. Web linked Structure
Web Linked Structure là cấu trúc trang web có nguyên tắc rằng “mọi trang web phải có thể truy cập mọi trang web khác”. Mục tiêu là bất kể người truy cập vào trang web nào đầu tiên, họ phải có thể truy cập mọi trang web trên trang web đó.
Việc thiết kế cấu trúc web như vậy không có hình thức cố định. Chủ sở hữu website có thể kết nối từng trang theo cách mà họ muốn bằng cách sử dụng liên kết nội bộ, miễn là có thể truy cập được tất cả các trang web.
Trang web này phù hợp cho các trang web có kích thước nhỏ không quá 10 trang và tập trung vào việc thu hút người dùng quay lại trang web. Nhưng nếu có nhiều trang hơn, trang web sẽ trở nên khó hiểu cả về mặt người dùng và Google cũng có thể không hiểu trang web thực sự liên quan đến điều gì.
4. Hybrid Structure
Cấu trúc trang web cuối cùng là Hybrid Structure hoặc cấu trúc hỗn hợp, thường dựa vào cấu trúc cây (Hierarchical Structure) làm cấu trúc chính và sẽ liên kết các trang web khác nhau bằng các cấu trúc trang web khác theo mục đích.
Từ hình ảnh mẫu, nó sẽ là sự kết hợp giữa Phân cấp và Tuyến tính.
Vậy thì sẽ thiết kế như thế nào? Phải nhớ rằng, các trang web ở vị trí cao hơn có khả năng được người dùng truy cập nhiều hơn, và các trang web thường xuyên được liên kết cũng có xu hướng nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn.
Thiết kế cấu trúc website
Việc thiết kế cấu trúc website là việc xác định chủ đề và nội dung sẽ được trình bày trên trang web, sau đó phác thảo sơ đồ liên kết giữa các trang web với nhau.
Mục tiêu của việc thiết kế là tạo ra cấu trúc web giúp người xem dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết, tổ chức nội dung một cách có hệ thống, mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng và có lợi cho SEO.
Các bước thiết kế cấu trúc trang web
Các bước thiết kế cấu trúc website (cơ bản) bao gồm 3 bước chính như sau
1. Xác định mục tiêu
Bước đầu tiên là bạn phải xác định mục tiêu. Bạn muốn đạt được điều gì từ việc làm trang web?
Thông thường, mục tiêu của một trang web thường là một trong ba điều sau đây.
- Bán hàng/dịch vụ
- Truyền đạt “một điều gì đó” đến nhóm đối tượng mục tiêu
- Kể chuyện/câu chuyện trải nghiệm (blog)
Mục tiêu giúp xác định “chủ đề/điểm” nội dung trang web một cách chính xác, biết “phạm vi thông tin cần tìm kiếm” như sản phẩm gì, điểm mạnh điểm yếu ra sao, câu chuyện nào cần kể, mà không bị lạc lối vào những điều không phù hợp với mục tiêu đã đặt ra.
2. Biết về người truy cập trang web
Bước thứ hai là hiểu biết về khách truy cập trang web. Thông tin cơ bản mà chúng ta cần biết là
- Người tham quan hoặc nhóm đối tượng mục tiêu là ai?
- Vấn đề hoặc nhu cầu của họ là gì?
- Tại sao anh ấy cần sản phẩm hoặc thông tin gì đó từ trang web của chúng ta?
- Các sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà họ đang sử dụng là gì?
Tất cả thông tin trên sẽ giúp chúng ta xác định “chi tiết nội dung” của từng trang web một cách phù hợp và nhất quán với nhóm mục tiêu. Ví dụ, khi chúng ta biết vấn đề của nhóm mục tiêu là gì, chúng ta sẽ trình bày thông tin rằng sản phẩm của chúng ta giải quyết vấn đề của họ như thế nào và tốt hơn các nhà cung cấp khác ra sao.
Khi bạn đã biết về người truy cập và xác định được mục tiêu của trang web, bạn sẽ có thể xác định được mỗi trang web có chủ đề gì và nội dung như thế nào.
3. Liên kết trang web
Bước tiếp theo là phác thảo sơ đồ liên kết giữa các trang web, hay còn gọi là liên kết nội bộ.
Sơ đồ liên kết sẽ giúp hình dung cách mà người truy cập trang web sẽ di chuyển để xem thông tin trên trang web như thế nào, có truy cập được thông tin cần thiết một cách nhanh chóng hay không.
Theo nguyên tắc thiết kế liên kết nội bộ cơ bản như sau
Dễ tiếp cận
Nguyên tắc thiết kế website quan trọng là nên thiết kế để người truy cập website có thể vào các trang web quan trọng một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Trang web quan trọng là trang web giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Ví dụ, nếu là trang web thương mại điện tử Trang web quan trọng là trang sản phẩm bán chạy hoặc sản phẩm flagship mới mà bạn muốn giới thiệu đặc biệt.
Khi truy cập dễ dàng, lượng người vào trang web quan trọng sẽ tăng lên, cơ hội đạt được mục tiêu của bạn cũng sẽ cao hơn.
Vậy phải làm sao đây?? Câu trả lời là từ trang chính của website (Homepage), hãy liên kết trực tiếp đến các trang quan trọng, qua ít trang khác nhất có thể. Bởi theo thống kê, Homepage thường là một trong những trang có lượng truy cập cao nhất. Việc liên kết trực tiếp từ Homepage sẽ giúp phần lớn người xem website truy cập các trang quan trọng một cách nhanh chóng.
Nhóm nội dung
Nên chia nhóm nội dung thành các danh mục, sau đó liên kết nội dung trong cùng một danh mục lại với nhau, hay còn gọi là việc tạo “Category”.
Danh mục sẽ giúp người truy cập trang web biết rằng trang web có nội dung gì và dễ dàng truy cập thông tin trong danh mục đó.
Hãy thử nghĩ xem, nếu một trang web bán hàng như E-commerce có hơn 1.000 sản phẩm mà không được phân loại, người truy cập trang web sẽ chán nản đến mức nào khi tìm kiếm thứ họ cần.
Category và Tag khác nhau như thế nào để có trải nghiệm sử dụng và SEO tốt hơn?
Ngoài ra, việc tạo Category cũng tốt cho SEO vì nó giống như “đường chính” giúp Search Engine thu thập thông tin từ các trang web một cách nhanh chóng và toàn diện. Điều này giúp Search Engine dễ dàng hiểu được trang web của chúng ta liên quan đến điều gì.
Khi bạn làm theo nguyên tắc thiết kế trên, bạn sẽ có được cấu trúc trang web gọn gàng và dễ dàng tìm kiếm thông tin, giống như hình bên dưới.
