บริษัท ชอบช้อป มีเดีย เติบโตขึ้นอย่างแข็งแกร่งก้าวเป็นผู้นำอันดับ 1 ด้านคอนเทนต์คอมเมิร์ซ (Content Commerce) ครอง Engagement อันดับ 1 คอนเทนต์คุณภาพด้านโปรโมชันที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 ในวาระครบรอบ 10 ปี ด้วยกุญแจสำคัญทางธุรกิจอย่าง Deep Customer Understanding หรือการทำความเข้าใจลูกค้าให้ลึกซึ้ง นำพาธุรกิจก้าวสู่ทศวรรษใหม่อย่างยั่งยืนด้วย Zero Marketing Budget
กลยุทธ์ Zero Marketing Budget คืออะไร?
งบการตลาดศูนย์บาท (Zero Marketing Budget) ของชอบช้อป มีเดียนั้นเกิดจากการถอดรหัสขุมพลัง ความต้องการของลูกค้า (Customer Insight) ที่มีกว่า 17 ล้านคน ครอบคลุมทุกสินค้าแบรนด์ธุรกิจภาย ใต้ชอบช้อป มีเดีย (ชอบโปร, ชอบกิน และชอบบิวตี้) อย่างแท้จริง
ซึ่ง นายปรีดิ์ หวังเจริญ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทชอบช้อปมีเดีย กล่าวเสริมประเด็นนี้ว่า “บริษัทฯ เองมีความเชื่อว่าถ้าเราทำคอนเทนต์ออแกนิคที่ตอบโจทย์คนเสพได้จริง มันจะไวรัลหรือเกิดเป็นกระแสขึ้นมาเอง ถึงอย่างนั้นการยิงโฆษณาก็ยังสำคัญอยู่ แต่หากว่าถ้าเราตีโจทย์ลูกค้าไม่แตก ไม่ว่าเราจะลงเงินไปแค่ไหน มันก็จะไม่มีประโยชน์อะไรเลย
ซึ่งผลลัพธ์เหล่านี้เกิดจากการสร้างแรงขับให้กับทีมคอนเทนต์ผ่านการกำหนดเป้าที่ต้องหาคอนเทนต์ที่ใช่ที่ Value กับกลุ่มเป้าหมายจริง เพื่อที่เราสามารถนำไปปรับใช้กับคอนเทนต์อื่น ๆ ได้ในอนาคต วันที่เราทำได้ก็หมายความว่าเราสามารถลดต้นทุน หรือแทบไม่ต้องใช้งบประมาณเลยในคอนเทนต์ต่อไป”
เผยเบื้องหลังความสำเร็จ 10 ปีของชอบช้อป ด้วย Customer Insight
ทั้งนี้จากตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา ชอบช้อป มีเดียได้จับมือพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อต่อยอดการนำเสนอคอนเทนต์โปรโมชันที่คุ้มค่าและมีความหลากหลายการรับรู้และยอดขายให้กับแบรนด์ชั้นนำมามากกว่า 100 แบรนด์ ครอบคลุม 23 หมวดหมู่สินค้าสู่คนไทยนับล้านคนนั้น บริษัทฯ กำลังจะมีแผนส่งต่อองค์ความรู้สำคัญที่ทำให้เพจชอบโปรเป็นผู้นำคอนเทนต์ครีเอเตอร์โปรโมชันอันดับ 1 ด้าน Engagement ติดต่อกันมาหลายปีให้กับผู้ที่สนใจได้นำไปต่อยอดและพัฒนา ‘คุณภาพคอนเทนต์’ ของตนเอง เพื่อลดระยะเวลาการลองผิดลองถูกท่ามกลางสนามการแข่งขันการทำคอนเทนต์ที่เติบโตอย่างเนื่อง ภายในรายงาน ShobPro 2025: Promotion Content Insight & Trends ที่เปิดให้ทุกคนสามารถดาวน์โหลดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ภายในรายงาน จะมีหนึ่งหัวใจสำคัญของการสร้างสรรค์คอนเทนต์โปรโมชันคุณภาพของเพจชอบโปรที่แบรนด์ เอเจนซี่ รวมถึงครีเอเตอร์รุ่นใหม่สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงใช้เป็นจุดตั้งต้นที่ดีในการทำงาน คือ สูตร Execution + Curation = Quality Content
หนึ่งในเนื้อหาจากรายงาน ShobPro 2025: Promotion Content Insight & Trends
นอกจากนี้ภายในรายงานจะมีเนื้อหาส่วนอื่น ๆ ที่เผยแพร่ให้กับผู้ที่สนใจได้อ่านเพิ่มเดิม 2 หัวข้อหลัก ได้แก่
- ShobPro: Promotion Content Success Factors หัวข้อนี้จะเล่าถึงว่า เพจชอบโปรทำอย่างไรถึงทำให้คอนเทนต์โปรโมชันมี Engagement อันดับ 1 ติดต่อกันมาเป็นปีที่ 5 และภาพรวมของการทำคอนเทนต์บนเพจชอบโปรในปี 2024 ที่ผ่านมา
- Insights from Promotion Survey หัวข้อนี้มาจากการสำรวจตัวแทนผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำโปรโมชันกว่า 600 คน จาก 23 กลุ่มธุรกิจ จนสรุปออกมาเป็น 4 ประเด็นย่อย คือ ภาพรวมของการจัดโปรโมชัน, ความน่าสนใจในการจัดโปรโมชันที่แบรนด์ทำในปี 2024, ภาพการเปรียบเทียบผลการจัดโปรโมชันระหว่างปี 2024 กับ Q1 ปี 2025 และ Al กับการประยุกต์ใช้งานด้านโปรโมชัน
สำหรับผู้ที่สนใจไม่ว่าจะเป็นองค์กร แบรนด์ เอเจนซี่ หรือครีเอเตอร์คอนเทนต์ที่อยากจะพัฒนาและปรับปรุงการทำคอนเทนต์ที่น่าเสนอโปรโมชันออกมาให้ตรงกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น สามารถเข้าไปดาวน์โหลดรายงานฉบับสมบูรณ์ ShobPro 2025: Promotion Content Insight & Trends ที่ https://bit.ly/4n5lcSP
รู้จักแบรนด์ภายใต้ ชอบช้อป มีเดีย
บริษัท ชอบช้อป มีเดีย ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการที่ว่า “ตอบโจทย์ทุกความชอบ ด้วยคอนเทนต์คุณภาพ” ซึ่งในปัจจุบันมีแบรนด์ภายใต้ธุรกิจทั้งหมด 3 แบรนด์ รวมผู้ติดตามมากกว่า 12 ล้านคน คือ
- “ชอบโปร” ครีเอเตอร์ที่รวบรวมโปรโมชัน ข่าวสาร และกิจกรรมต่าง ๆ ที่กำลังเป็นเทรนด์อยู่ในกระแสความสนใจของคนในสังคม รวมถึงแอปพลิเคชันที่เป็นตัวกลางบริการรับหิ้วสินค้าแบรนด์แท้จากงานอีเวนท์หรือห้างสรรพสินค้า ภายใต้คอนเซ็ปต์ “มีครบทุกโปรคุ้ม”
- “ชอบกิน” ครีเอเตอร์รีวิวแนะนำ และอัปเดตเทรนด์เกี่ยวกับอาหารสไตล์เพื่อนพาชิม ภายใต้คอนเซ็ปต์ “ตะลุยกินเมนูเด็ด ตามเก็บก่อนใคร”
- “ชอบบิวตี้” ครีเอเตอร์รีวิวแนะนำ และอัปเดตเทรนด์เกี่ยวกับความงามและไลฟ์สไตล์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “เติมความสวยทุกสไตล์ ให้ง่ายสำหรับคุณ”
ติดตามข่าวสารโปรโมชั่นและกิจกรรม หรือรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.shobshop.com และ www.facebook.com/shobproth
