10 Ide Pengumpulan Data Pihak Pertama untuk Pemasar

Cookie-less World Third-party Data GDPR CCPA PDPA

Salah satu cara untuk keluar (Bukan pilihan) untuk membuat bisnis relevan dengan dunia digital (yang hampir terjadi pada setiap bisnis) adalah dengan memiliki data pelanggan pihak pertama, seperti alamat email, perusahaan, posisi, preferensi, dan minat spesifik setiap orang. memiliki

Seperti yang telah saya tulis di banyak artikel di Content Shifu, “Informasi adalah kekuatan. Informasi adalah kekuatan Siapapun yang memiliki data memiliki kekuatan dan otoritas.” Memiliki data saja tidak cukup. Namun harus juga pemilik data pihak pertama.

Pada artikel ini, saya akan memperkenalkan 10 ide untuk mengumpulkan data pihak pertama untuk bisnis Anda. Ada keduanya yang mendasar. Mudah diikuti dan dengan cara inovatif yang mungkin sedikit sulit dilakukan. Namun jika Anda bisa melakukannya, ini akan memungkinkan Anda mengumpulkan lebih banyak informasi pelanggan.

Jika Anda sudah siap, mari kita lihat ide-ide ini.

10 ide untuk mengumpulkan data pihak pertama

1. Bertukar informasi dengan ilmu

“Jika kamu menginginkannya, kamu harus melakukan balasannya.”

Penyampaian tawaran pengetahuan atau informasi kepada Pengguna dalam rangka meminta kembali informasi Pengguna merupakan salah satu cara yang efektif.

Pengetahuan atau informasi yang pertama kali dapat Anda sampaikan kepada pengguna bisa berupa eBook, checklist, template, presentasi, atau bahkan kursus.

Content Shifu Lead Generation Offers Resources

Yang harus Anda kembalikan kepada kami bukanlah “uang” melainkan “data”.

2. Gated Content

“Aku akan masuk ke dalam. Kamu harus melewati penjaga terlebih dahulu.”

Ide ini mirip dengan ide sebelumnya. Namun caranya sedikit berbeda. Anda dapat membiarkan orang lain membaca konten Anda sampai batas tertentu terlebih dahulu. Kemudian, ketika Anda mencapai suatu poin yang menarik atau penting, Anda dapat meminta pembaca untuk berlangganan atau memberikan beberapa informasi sebelum membaca lebih lanjut.

HBR 2 () 2

* Dalam hal ini, jika Anda ingin membaca tanpa batas, Anda dapat membayar biaya keanggotaan bulanan.

Shifu menyarankan.

3. Kumpulkan data dengan video

“Jika Anda ingin terus menonton klipnya, silakan isi informasinya.”

Salah satu ide yang mungkin jarang terlihat adalah mengumpulkan data “atas” video yang ditonton pengguna karena terlihat sulit untuk dilakukan, namun sebenarnya tidak sulit sama sekali.

Video Hosting Software Vimeo Lead Generation

4. Memberikan diskon, hak istimewa atau kredit.

“Hal yang istimewa diberikan kepada orang yang istimewa (yang memberikan informasi)”

Selain menggunakan informasi atau pengetahuan sebagai imbalan atas informasi, penggunaan diskon, hak istimewa, atau kredit uang juga memberikan hasil yang baik. (Khususnya bagi usaha yang menjual barang atau jasa konsumsi)

Cara pengumpulan data pihak pertama ini dapat dilakukan dengan mudah dengan meminta pengguna memberikan informasi terlebih dahulu dengan imbalan diskon atau kredit.

Fan of M.O. () Mandarin Oriental Early Check-in/Late Check-out /

5. Referral

“Sarankan hal-hal baik kepada teman-temanmu, maka kamu pun akan mendapat manfaatnya.”

Jika Anda sudah memiliki basis pelanggan setia yang menyukai produk atau layanan Anda. Mengundang mereka untuk mengajak orang lain agar terus menggunakan produk atau layanan Anda dengan memberi mereka manfaat. (atau orang yang mereka undang) akan memberi Anda lebih banyak pelanggan dan lebih banyak data pihak pertama.

Misalnya, Dropbox (layanan penyimpanan file mirip Google Drive/One Drive) biasa mengundang pengguna untuk mengundang temannya menggunakan layanan tersebut. Jika Anda mengundang 1 orang, Anda akan mendapatkan tambahan ruang penyimpanan file sebesar 500 MB (maksimal 16 GB). Semakin banyak Anda mengundang, semakin banyak ruang yang Anda dapatkan.

Dengan melakukan hal ini, mereka meningkatkan jumlah pengguna dari hanya 100.000 orang pada tahun 2008 menjadi 4.000.000 orang pada tahun 2009, atau hanya dalam waktu 15 bulan.

Metode ini membantu untuk mendapatkan kedua informasi Dapatkan kedua pelanggan

Note: Referral Marketing Referral Marketing 20

6. Quiz

“Ayo main. Ayo main.”

Menggunakan Kuis untuk mengumpulkan data adalah metode menarik lainnya karena Kuis dianggap sebagai alat interaktif – artinya ada interaksi antara pembuat Kuis dan pemain.

Jika Anda merancang pertanyaan yang menarik dan relevan dengan bisnis Anda, Ini akan memberi Anda banyak data pihak pertama.

Calcula’te () Content Shifu

E-book “10 ” First Name, Email, Job Function & Business Category

Catatan: Sebenarnya pose menarik lainnya yang pernah saya coba adalah menggunakan Quiz untuk mengumpulkan berbagai informasi. Tentang orang-orang yang datang untuk bermain Dan ketika Anda membuka halaman untuk melihat hasilnya, sebuah E-book akan didistribusikan untuk menciptakan Lead Generation, dan ketika pemain mengunduh sumber daya, informasi yang dikumpulkan sebelumnya juga akan dikirim ke data bin.

7. Progressive Profiling

“Mintalah informasi secara lembut sedikit demi sedikit. Itu lebih baik daripada meminta semua informasi sekaligus. (Karena kemungkinan besar meminta dan tidak mendapatkannya)”

Sebenarnya, metode pada bagian ini adalah cara untuk mengembangkan poin-poin lainnya. Artinya, Anda harus mulai mengumpulkan data sebelum dapat melakukan hal ini.

Profil Progresif adalah proses pengumpulan data secara bertahap. Pada permintaan pertama Anda mungkin hanya menanyakan nama, email, minat, dan apakah orang tersebut memasukkan informasinya untuk kedua kalinya. Anda tidak perlu lagi meminta informasi yang Anda terima pertama kali. Anda dapat meminta informasi tambahan yang belum Anda miliki, seperti nama perusahaan, posisi, dll.

Untuk melakukan Progressive Profiling, penting bagi Anda untuk memiliki teknologi yang tepat (serius, tidak sulit, alat yang memiliki banyak fitur pembuatan formulir dapat dilakukan) dan harus memiliki rencana pengumpulan data yang sistematis

Misalnya, Content Shifu memiliki Profil Progresif.

Babak pertama ketika orang datang untuk mendownload E-book kami, kami akan menanyakan Nama Depan, Email, Fungsi Pekerjaan & Kategori Bisnis.

yang mana jika pengguna telah mendownload E-book sebelumnya. Ketika dia kembali (Untuk mendownload E-book lainnya) Informasi yang akan kami minta akan berubah. Ia meminta informasi seperti Posisi Pekerjaan, Nama Perusahaan & Ukuran Perusahaan.

8. Social Leads Ads

“Gunakan database yang dimiliki Media Sosial untuk keuntungan Anda.”

Media Sosial seperti Facebook atau LinkedIn mempunyai fitur yang sangat berguna untuk Lead Generation, yaitu “Leads Ads”.

Platform ( Landing Page) Platform ( Platform Prefill )

Keuntungan mengumpulkan data dengan cara ini adalah Anda akan mendapatkan informasi dalam jumlah besar dibandingkan dengan uang yang diinvestasikan. Namun kelemahannya adalah informasi yang Anda peroleh mungkin tidak terlalu efektif. (Artinya, orang yang memberikan informasi mungkin sebenarnya tidak tertarik dengan produk atau jasa Anda. Mereka memberikan informasi tersebut karena iklan yang dilihatnya memudahkan dia untuk memberikan informasi. Cukup satu klik saja Informasi tersebut kemudian akan dikirimkan kepada Anda.)

9. Event

“Bentuk lain pemberian informasi dan pengetahuan Penekanan pada pengelompokan dan partisipasi.”

Menyelenggarakan sebuah acara, baik offline maupun online, akan memungkinkan Anda mengumpulkan informasi tentang orang-orang yang berminat sejak mereka mendaftar untuk menghadiri acara tersebut.

Hal penting dalam mengadakan acara offline, selain topik dan isinya, adalah tanggal, waktu, dan lokasi.

Setiap kelompok Audiens memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Misalnya, jika Audiens adalah karyawan tetap. Waktu yang baik adalah hari kerja pada jam kerja, namun jika Audiens adalah pemilik bisnis. Menyelenggarakan acara pada hari Sabtu dan Minggu Atau di malam hari mungkin akan mendatangkan lebih banyak orang untuk bergabung. (Ini tidak ditawarkan.) Kalau soal lokasi, kalau dekat dengan BTS atau tempat yang nyaman untuk bepergian, itu bagus.

Untuk acara online, penting untuk merancang konten yang sesuai dengan waktu. Saran saya kalau mau menyelenggarakan suatu acara jangan terlalu lama, mungkin 1-1,30 jam saja, atau paling lama tidak boleh lebih dari 2 jam, karena agar orang bisa duduk dan fokus di depan komputer dalam jangka waktu yang lama. Ini sangat sulit.

Misalnya saja Content Shifu yang sebelumnya mengadakan Online Event (Webinar) bersama Zendesk dengan topik terkait Customer Experience (CX) melalui Zoom. Acara ini mendapat perhatian banyak kalangan, sehingga memungkinkan kami menciptakan Lead Generation dan memperoleh cukup banyak data dari para peserta.

10. Sponsor (Media Sponsor dengan Data Pihak Pertama)

“Pergilah mensponsori media yang memiliki Data Pihak Pertama”

Jika menurut Anda pengumpulan data pihak pertama sendiri sulit dan memakan waktu, (Hal ini mungkin disebabkan oleh keterbatasan atau proses internal perusahaan Anda.) Mensponsori media yang telah memiliki Data Pihak Pertama akan mempermudah dan mempercepat Anda memiliki Data Pihak Pertama.

Brand E-book Content Shifu ( E-book Content Shifu x ) Content Shifu First-party Data Content Shifu First-party Data

meringkaskan

Dan berikut 10 ide untuk mengumpulkan data pihak pertama untuk bisnis Anda.

Sebelum menyimpulkan, ada dua hal yang ingin saya tinggalkan untuk Anda.

1. Anda harus membuat citra merek Anda bagus. Diakui sebagai perusahaan yang menggunakan data secara etis – meminta data pelanggan untuk disimpan untuk pemasaran atau analisis lebih lanjut. Kredibilitas merek Anda penting. Jika merek Anda dikenal sebagai merek yang menggunakan informasi pelanggan tanpa peduli, (seperti terlalu sering melakukan panggilan penjualan pelanggan atau mengirim terlalu banyak email spam), pelanggan tidak akan mau memberikan informasi mereka kepada Anda. Namun jika Anda melindungi privasi pelanggan Anda dengan baik. Gunakan informasi pelanggan dengan tepat Reputasi Anda akan baik. Hal ini akan mengakibatkan pelanggan tidak segan memberikan informasi kepada Anda.

2. CDP (Customer Data Platform) CRM (Customer Relationship Management) –

Terakhir, saya ingin mendorong Anda dan perusahaan Anda untuk segera mengumpulkan data pihak pertama. Ingatlah bahwa dalam waktu dekat, memiliki data Anda sendiri adalah sebuah jalan keluar, bukan sekedar pilihan.

Sekarang giliranmu.

Apakah Anda memiliki metode pengumpulan data pihak pertama lain yang ingin Anda rekomendasikan kepada pembaca Content Shifu? Yuk lanjutkan perbincangan di kolom komentar!