Blog

Nghiên cứu điển hình về Pop Mart: Giải thích về chiến lược hộp mù

• 28 Tháng 4 2026

Share on

Share on

Nếu nói về nguồn gốc của hộp đồ chơi ngẫu nhiên. Mọi người đang nghĩ về điều gì?

Tất nhiên, ‘POP MART’ có lẽ là cửa hàng đầu tiên mà mọi người nghĩ đến vì ngày nay nhìn đâu cũng thấy xu hướng mở hộp đồ chơi ngẫu nhiên của POP MART trên khắp mạng xã hội.

Labubu Cry Baby Powerpuff Girl

Nhưng bạn có biết rằng trước khi POP MART thành công đến mức được biết đến như món đồ chơi nghệ thuật chục tỷ? Nó gần như đã bị phá hủy trước đó. Nếu bạn không có được chiến lược hộp ngẫu nhiên để cứu mạng mình!

Vậy chiến lược hộp ngẫu nhiên có thể thay đổi cuộc sống của POP MART như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chiến lược này nhiều hơn nhé. Sẵn sàng để tìm hiểu cách sử dụng nó thực sự trong doanh nghiệp của bạn!

Làm quen với POP MART

Làm quen với POP MART

Cr. inside retail

Mặc dù nhiều người đã quen với POP MART là cửa hàng chỉ tập trung bán đồ chơi đựng trong hộp ngẫu nhiên nhưng thực tế POP MART đã không bán hộp ngẫu nhiên ngay từ đầu.

POP MART ban đầu được thành lập bởi Wang Ning, một doanh nhân người Trung Quốc, vào năm 2010. Anh đã hợp tác với một người bạn để thuê mặt bằng cho một cửa hàng bách hóa nhằm mở cửa hàng sản phẩm phong cách sống phù hợp với thanh thiếu niên Trung Quốc. Anh ấy có ý tưởng thành lập cửa hàng này từ Log-ON, một cửa hàng bán nhiều sản phẩm phong cách sống khác nhau trên đảo Hồng Kông.

Thời gian trôi qua, POP MART không còn thành công như mong muốn do bán quá nhiều loại sản phẩm khác nhau, gây khó khăn trong việc quản lý sản phẩm. Wang Ning nhận thấy loại sản phẩm có thể bán được nhiều nhất là đồ chơi đóng hộp ngẫu nhiên nên đã mang ý tưởng “Gashapon”, một máy bán đồ chơi tự động ở Nhật Bản, đến POP MART.

Năm 2014, Wang Ning biến POP MART thành cửa hàng đồ chơi. Thay vào đó, nó là một món đồ sưu tầm chỉ có trong hộp ngẫu nhiên như chúng ta biết ngày nay.

Tại sao POP MART lại phổ biến ở Thái Lan?

Doll

‘Đồ chơi’ thường là những thứ mà chúng ta đã biết từ khi còn nhỏ. Được biết, các bé trai thường thích sưu tầm các mô hình đồ chơi ô tô, máy bay hay phim hoạt hình từ nhiều câu chuyện khác nhau. Còn đối với các bé gái thì các bé rất thích chơi với các mô hình công chúa Barbie. Nhưng khi còn nhỏ Tất nhiên, chúng ta vẫn chưa có quyền mua đồ chơi cho riêng mình. Tôi không sở hữu những món đồ chơi yêu thích của mình vì tôi vẫn chưa thể tự kiếm được tiền. và thường chỉ có vào những dịp đặc biệt Khi chúng ta bắt đầu trưởng thành và có nhiều tự do hơn trong việc tiêu tiền. Mua và sưu tập những món đồ chơi mà bạn ấp ủ khi còn nhỏ đã trở thành một hoạt động yêu thích của thanh thiếu niên ngày nay.

Vì POP MART là nguồn tập hợp nhiều bộ sưu tập sản phẩm đa dạng tại một nơi nên mọi người đều có thể mua tại cửa hàng mà không cần phải tốn thời gian đặt hàng trước từ nước ngoài. Hơn nữa, sự có mặt của Secret trong mỗi bộ sưu tập art Toy khiến những người muốn trúng Secret phải đến POP MART mua art đồ chơi về sưu tầm. Ví dụ, vào ngày 20 tháng 9 năm 2023, POP MART khai trương Flagship Store đầu tiên ở Thái Lan sẵn sàng bán đồ chơi nghệ thuật phiên bản giới hạn trong ngày khai trương, khiến người Thái thích sưu tập đồ chơi nghệ thuật phải xếp hàng trước Central World từ sáng sớm để mua hộp ngẫu nhiên.

Tìm hiểu hiện tượng sốt Blind Box

Mystery-Box

‘Cơn sốt hộp mù’ là triệu chứng của việc mọi người trở nên nghiện mua những chiếc hộp ngẫu nhiên mà không thể biết trước bên trong có gì. Điều khiến họ trở nên nghiện việc mở những chiếc hộp ngẫu nhiên chính là ‘cảm giác phấn khích’ khi chờ đợi xem thứ bên trong chiếc hộp có giống như những gì họ dự định hay không. Khi không đạt được thứ mình muốn, họ có xu hướng mua một chiếc hộp ngẫu nhiên mới để có cơ hội một lần nữa cho đến khi nó trở thành cơn nghiện.

Hiện tượng Blind Box Fever là một xu hướng phổ biến đang diễn ra ở nhiều nước trên thế giới. Đặc biệt là trong thanh thiếu niên và thanh niên. Nguồn cảm hứng chính của nó đến từ “gachapon”, đồ chơi con nhộng từ Nhật Bản có các nhân vật hoặc đồ sưu tầm ngẫu nhiên bên trong. Điều này phản ánh hành vi của người tiêu dùng ngày nay, nơi người mua muốn vui vẻ, phấn khích và luôn sẵn sàng thử những điều mới.

Đi sâu vào chiến lược ‘hộp ngẫu nhiên’ làm thay đổi cuộc đời của POP MART.

Văn hóa hộp ngẫu nhiên là trọng tâm trong chiến lược tiếp thị của POP MART, với khái niệm hộp ngẫu nhiên trở thành động lực chính trong ngành bán lẻ và đồ chơi. Có nhiều yếu tố quan trọng khiến những chiếc hộp ngẫu nhiên này trở nên hấp dẫn mọi người, bao gồm:

Đầy háo hức và chờ đợi

Lalisa-and-Labubu

Cr. lalalalisa_m

Một phần sự hấp dẫn của việc mua loot box là sự phấn khích và mong đợi. Khi mua một hộp ngẫu nhiên Tất nhiên, chúng ta đều có những nhân vật yêu thích mà mình mong muốn. Nhưng chúng ta sẽ không bao giờ biết được bên trong hộp có gì cho đến khi mở nó ra. Sự bất ngờ đi kèm với mỗi lần mua hộp ngẫu nhiên là điểm bán hàng mạnh mẽ của POP MART. Người tiêu dùng thích cảm giác hồi hộp khi không biết mình sẽ nhận được nhân vật nào và khi không nhận được nhân vật mà họ mong đợi, họ thường có động lực mua lại với hy vọng có được nhân vật đó.

Có thể được thu thập

Hộp ngẫu nhiên POP MART thường được chia thành nhiều chuỗi. Sẽ có 8-12 nhân vật để thu thập trong một bộ truyện và mỗi nhân vật sẽ có một câu chuyện có cùng chủ đề. Và chỉ có một nhân vật duy nhất là Secret có số lượng ít và hiếm nhất khiến các nhà sưu tập phải cố gắng thu thập toàn bộ bộ sưu tập nhân vật. Thúc đẩy mua hàng nhiều lần Nhiều nhà sưu tập chọn mua riêng từng hộp ngẫu nhiên để nhận Bí mật, trong khi một số chọn mua cả bộ hộp để không phải đợi từng hộp riêng lẻ vì họ nghĩ rằng nếu mua cả bộ bạn vẫn sẽ nhận được Bí mật, nhưng thú vị là vậy. Kể cả khi bạn mua cả bộ cũng không có nghĩa là bạn sẽ được Secret.

Tạo một cộng đồng gồm những người yêu thích hộp ngẫu nhiên.

Như bạn đã biết, cơ hội nhận được nhân vật mình mong muốn khi mua hộp ngẫu nhiên không phải là điều dễ dàng. Khi chúng ta mở hộp ngẫu nhiên và nhận được nhân vật mình mong muốn. Tất nhiên chúng tôi muốn chia sẻ. Tôi muốn khoe trên mạng xã hội để chia sẻ trải nghiệm của mình với những người cũng thích hộp ngẫu nhiên. Điều này kích thích sự tham gia và tạo ra một cộng đồng những người yêu thích hộp ngẫu nhiên. Đó cũng là một cách để quảng bá sản phẩm của POP MART đồng thời kết bạn. Hãy giúp nhau tìm ra nhân vật nào chúng ta sẽ nhận được.

Giá cả phải chăng

Hộp ngẫu nhiên của POP MART cho phép người tiêu dùng mua các tác phẩm nghệ thuật hoặc hàng hóa liên quan đến thương hiệu hoặc nghệ sĩ yêu thích của họ với mức giá tương đối phải chăng, vì POP MART thường hợp tác với nhiều thương hiệu và nghệ sĩ khác nhau để phát hành các bộ sưu tập đặc biệt mới. Nhưng khi ở dạng đồ chơi nghệ thuật thì chúng lại có giá thành phải chăng hơn so với các dạng sản phẩm khác. như các sản phẩm thời trang Điều này làm cho các hộp ngẫu nhiên được nhiều nhóm người tiêu dùng ưa thích.

Thúc đẩy văn hóa tặng quà

Popmart-Gift

Cr. Pop Mart

Bởi vì hộp ngẫu nhiên là sản phẩm rẻ tiền. Ngoại hình đẹp Cả màu sắc và kiểu dáng của hộp đều dễ thương. Cùng với sự hào hứng khi mở hộp, phù hợp với ý tưởng tặng quà mà người nhận không biết bên trong có gì, hộp ngẫu nhiên POP MART đã trở thành một món quà phổ biến, đặc biệt là trong giới trẻ.

6 kỹ thuật áp dụng chiến lược từ POP MART vào hoạt động kinh doanh của bạn

Customer is a Key 

Chắc hẳn nhiều người đã từng nghe nhiều thương hiệu nói rằng khách hàng là trung tâm trong hoạt động kinh doanh của họ. Đó là một vấn đề không thể bàn cãi Vì biết đối tượng mục tiêu của thương hiệu là ai, có bao nhiêu nhóm và mỗi nhóm quan tâm đến điều gì. Nhu cầu của bạn là gì? Và những kỳ vọng là gì? Đây là thông tin mà các thương hiệu có thể sử dụng để phát triển các chiến lược tiếp thị, bán hàng, dịch vụ nhằm đáp ứng toàn diện nhu cầu của nhóm khách hàng của mình.

Tập trung vào các sản phẩm là điểm bán hàng chính của thương hiệu.

Molly-Collection

Cr. Pop Mart

Mặc dù chúng tôi thấy rằng một số doanh nghiệp có nhiều sản phẩm và dịch vụ để lựa chọn kể từ khi ra mắt, nhưng ngày nay nhiều doanh nghiệp bắt đầu tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ là điểm bán hàng chính của thương hiệu chỉ vì nó giúp họ có thời gian tập trung vào chất lượng để đạt hiệu quả nhất quán vì không phải mất thời gian chăm sóc nhiều loại sản phẩm và dịch vụ. Ví dụ, POP MART ban đầu là một cửa hàng bán sản phẩm phong cách sống, sau đó gặp phải vấn đề quản lý quá nhiều sản phẩm đến mức không biết nên tập trung vào gì cho đến nay đã chuyển sang tập trung vào các hộp đựng đồ chơi ngẫu nhiên và đã thành công.

Premium Packaging 

Labubu-Packaging

Cr. Shopee

Một kỹ thuật khác mà chúng tôi học được từ POP MART là mỗi loạt hộp ngẫu nhiên có hình dạng và cách đóng gói khác nhau nhưng vẫn kể câu chuyện về sản phẩm một cách hoàn hảo. Vì vậy, khi thương hiệu coi trọng bao bì thì phải chăm chút hình ảnh thương hiệu sao cho chuyên nghiệp hơn và có khả năng thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Nó giống như cách chúng ta thường chọn một cuốn sách qua bìa của nó. Khi chọn sản phẩm, chúng ta cũng chọn bao bì trông đẹp mắt.

Festive Marketing 

Dimoo-Christmas-Collection

Cr. the toy chronicle

Mặc dù vậy, tốt hơn là tập trung vào việc tạo ra một sản phẩm chất lượng hơn là tạo ra nhiều sản phẩm có chất lượng kém. Nhưng việc tung ra sản phẩm mới theo lễ hội, trang trí bao bì, thiết kế đồ họa trên các kênh mạng xã hội hay trang trí cửa hàng theo chủ đề phù hợp với lễ hội là một điểm khác có thể giúp thương hiệu thu hút những khách hàng cũng tham gia lễ hội.

Tổ chức các hoạt động bất ngờ cho khách hàng

Khi điểm bán hàng chính của chiến lược hộp ngẫu nhiên là ‘sự phấn khích’ mà khách hàng nhận được khi mở hộp. Chúng tôi cũng có thể áp dụng điểm bán hàng này cho thương hiệu của mình. Nó có thể tổ chức các hoạt động nằm ngoài dự đoán của khách hàng, chẳng hạn như ra mắt người thuyết trình mới. Khởi động chiến dịch đặc biệt tri ân khách hàng hoặc tung ra các bộ sưu tập sản phẩm đặc biệt nhằm tạo hứng thú Tuyệt vời và ngoài sự mong đợi của khách hàng

Hợp tác với các thương hiệu khác

Powerpuff-Girl-Cry-Baby

Cr. Pop Mart

Một chiến lược khác mà POP MART sử dụng là hợp tác với nhiều nghệ sĩ khác nhau. trên khắp thế giới để tạo ra những món đồ chơi nghệ thuật độc đáo. Nó cũng mở rộng cơ sở khách hàng của mình để bao gồm cả cơ sở người hâm mộ nghệ sĩ. Thương hiệu có thể thử hợp tác với các thương hiệu khác. có cùng mục tiêu là cùng nhau tung ra sản phẩm, dịch vụ hoặc cùng khởi động một chiến dịch chung nhằm mở rộng cơ sở khách hàng và tiếp cận thêm nhiều nhóm khách hàng mới.

tóm tắt

POP MART là nguồn cung cấp hộp ngẫu nhiên được giới sưu tập ưa thích mở hộp ngẫu nhiên và sưu tầm toàn bộ bộ sưu tập đồ chơi nghệ thuật. Nó có chiến lược tiếp thị nổi bật và thu hút khách hàng tiếp tục quay lại và mua sản phẩm lặp lại. Mặc dù ban đầu họ có thể không thành công nhưng họ có thể phát triển công việc kinh doanh của mình để thành công.

Đến lượt bạn.

Đọc xong rồi mấy bạn. Như bạn có thể thấy, có rất nhiều kỹ thuật từ POP MART mà chúng ta có thể áp dụng cho hoạt động kinh doanh của chính mình. Bây giờ là lúc chúng ta thử áp dụng những kỹ thuật này một cách phù hợp để phát triển hoạt động kinh doanh của mình nhằm nổi bật hơn nữa trên thị trường!

Share on

Pisinee T.

Writer

Pisinee T.

More From Me