SEO là gì?

Việc tạo ra một trang web, chắc chắn rằng chúng ta muốn có nhiều người truy cập. Phương pháp tốt nhất để làm cho trang web trở nên nổi tiếng và có lưu lượng truy cập là làm cho mọi người thường xuyên tìm thấy trang web của chúng ta qua tìm kiếm, hay còn gọi là SEO.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về SEO từ những điều cơ bản nhất, SEO là gì, nó quan trọng như thế nào đối với doanh nghiệp trực tuyến, và tất cả các vấn đề bạn cần biết về việc làm SEO. Tôi tin rằng khi bạn đọc xong, bạn sẽ hiểu rõ hơn về SEO và có thể tự làm SEO một cách chắc chắn.

SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là gì?

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, có nghĩa là tối ưu hóa website để phù hợp với cách hoạt động của Search Engine, giúp Search Engine dễ dàng hiểu rằng website liên quan đến điều gì và cung cấp thông tin hữu ích cho mọi người như thế nào.

Mục tiêu của việc làm SEO là làm cho trang web của bạn xuất hiện ở vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, dẫn đến lượng Organic Traffic tăng lên, kéo theo lượng người xem trang web tăng cao mà không cần phải chi nhiều tiền cho quảng cáo. Điều đó có nghĩa là cơ hội thành công cho doanh nghiệp trực tuyến của bạn sẽ cao hơn.

SEO quan trọng đối với doanh nghiệp trực tuyến như thế nào

Tiếp thị bằng SEO (SEO Marketing) là quá trình tiếp thị trực tuyến, tập trung vào việc tối ưu hóa SEO cho trang web, với mục tiêu làm cho trang web hoặc nội dung trực tuyến (hình ảnh, video) của chúng ta xuất hiện ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm [càng đứng đầu trang 1 càng tốt].

Hiện nay, các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, Bing là một trong những trang web được sử dụng nhiều nhất trên thế giới và ảnh hưởng lớn đến hành vi của người tiêu dùng. Dưới đây là thông tin chi tiết.

Ở Thái Lan, Google là kênh số một mà mọi người sử dụng để tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ, đến mức có câu nói quen thuộc rằng “Không biết nghĩ gì, hãy hỏi Google, rồi bạn sẽ có được điều mình cần.”

Vì vậy, hãy tưởng tượng rằng khi mọi người tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến sản phẩm của chúng ta, và trang web của chúng ta xuất hiện đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, điều đó sẽ tăng cơ hội kinh doanh hoặc tạo ra nhận thức về thương hiệu lớn như thế nào.

Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi SEO trở thành một chiến lược quan trọng của các doanh nghiệp trực tuyến, vì nó giúp tăng lượng truy cập vào trang web một cách đáng kể.

Kiến thức cơ bản về SEO Marketing

Để hiểu rõ hơn về SEO Marketing, chủ doanh nghiệp hoặc nhà tiếp thị trực tuyến cần nắm vững hai kiến thức cơ bản sau đây.

• Lưu lượng truy cập tự nhiên vs Lưu lượng truy cập trả phí
• Sự khác biệt giữa SEO và SEM

Chúng ta hãy đi vào chi tiết của cả hai vấn đề nhé.

Organic Traffic là gì?

Organic Traffic là lượng người truy cập vào website từ việc tìm kiếm thông tin trên Search Engine (Google). Ưu điểm là đây là lượng Traffic mà chủ website không phải chi tiền quảng cáo cho Google dù chỉ một đồng.

Khi mọi người tìm kiếm thông tin trên Google, danh sách các trang web liên quan đến từ khóa tìm kiếm sẽ xuất hiện dưới quảng cáo, được gọi là Tìm kiếm Tự nhiên. Khi mọi người nhấp vào các trang web đó, Lưu lượng Truy cập Tự nhiên sẽ xảy ra.

Khối lượng Organic Traffic sẽ tỷ lệ thuận với thứ hạng kết quả tìm kiếm. Càng nhiều trang web của bạn xuất hiện ở vị trí đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, Organic Traffic càng nhiều.

Phần bất lợi là nếu bạn muốn tăng lượng Organic Traffic một cách đáng kể, bạn phải dành thời gian làm SEO liên tục trong 3-4 tháng để đạt được mục tiêu. Điều đó có nghĩa là nếu bạn muốn tăng lượng truy cập vào trang web ngay lập tức, việc chỉ tập trung vào việc tạo Organic Traffic có thể không đáp ứng được yêu cầu.

Paid Traffic là gì?

Paid Traffic là người xem trang web đến từ việc trả tiền để mua không gian quảng cáo của Search Engine như Google, điều này có thể có nghĩa là mua vị trí trên trang tìm kiếm, vị trí này sẽ cao hơn các trang web đầu tiên là Organic Search và có dấu hiệu “Ad” trên URL của trang web để cho thấy rằng đây là trang web đã trả tiền cho Search Engine.

Lợi ích của Paid Traffic là tăng lượng truy cập vào trang web của chúng ta một cách nhanh chóng, vì khi chúng ta mua quảng cáo, trang web của chúng ta sẽ xuất hiện ở vị trí mà mọi người dễ thấy nhất, hoặc ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm ngay lập tức.

Tuy nhiên, nhược điểm là lượng người xem tăng lên sẽ đi kèm với ngân sách quảng cáo phải tăng theo. Hơn nữa, khi chúng ta ngừng quảng cáo, trang web của chúng ta cũng sẽ biến mất khỏi thứ hạng hoặc trang tìm kiếm.

Tóm lại, Organic Traffic là những người truy cập vào trang web mà không phải trả tiền quảng cáo, trong khi Paid Traffic là những người xem đến từ việc mua quảng cáo trên Search Engine.

SEO vs SEM

Điều tiếp theo mà các nhà tiếp thị cần hiểu là sự khác biệt giữa SEO và SEM hay Marketing trên Công cụ Tìm kiếm.

Tại sao phải hiểu sự khác biệt giữa hai thuật ngữ này? Bởi vì SEO và SEM không giống nhau. Nhà tiếp thị hoặc chủ doanh nghiệp phải lựa chọn sử dụng phù hợp với mục tiêu và thời gian thực hiện hiện có.

SEO là việc tiếp thị qua Search Engine, tập trung vào Organic Traffic, trong khi SEM là việc tiếp thị qua hệ thống Search bao gồm cả Organic và Paid Traffic.

SEM do đó bao gồm quảng cáo qua Google Ads như quảng cáo qua Google Search Ads, Google Display Network (GDN), YouTube Ads, Shopping Ads, đây là phương pháp tiếp thị mà chủ sở hữu trang web phải trả phí quảng cáo cho Google.

Tóm lại, SEM và SEO đều là các phương pháp tiếp thị qua Search Engine, nhưng SEO chỉ tập trung vào Organic Traffic trong khi SEM bao gồm cả Organic và Paid.

SEO mất thời gian, chỉ tập trung vào SEM trả phí được không?

Một trong những câu hỏi phổ biến là liệu chúng ta có thể chỉ tập trung vào SEM dạng Paid Traffic không, vì việc làm SEO cần thời gian để có kết quả, nên thấy kết quả chậm hơn so với việc mua quảng cáo.

Câu trả lời phụ thuộc vào quan điểm của mỗi người, nhưng Shifu đề xuất rằng các nhà tiếp thị nên thực hiện SEO và SEM song song với nhau, vì cả hai có thể hoạt động đồng thời và điều chỉnh các hoạt động tiếp thị cho phù hợp với mục tiêu tại thời điểm đó.

Ví dụ, sử dụng Search Ad để quảng bá trang web mà bạn muốn tạo ra kết quả ngay lập tức, như trang sản phẩm hoặc sự kiện, trong khi SEO có thể là kế hoạch làm website và nội dung dài hạn để hy vọng tăng Organic Traffic một cách liên tục và bền vững, vì ngoài việc là Traffic không phải trả phí quảng cáo. Các nghiên cứu thị trường xác nhận rằng trong mắt người tiêu dùng, Organic Search có độ tin cậy cao hơn, do đó tỷ lệ nhấp chuột vào Organic Search cao hơn so với Search Ad.

Lợi ích của việc làm SEO đối với việc xây dựng website và kinh doanh trực tuyến

Ngoài tầm quan trọng của việc làm SEO đã được đề cập ở trên, thực tế SEO còn mang lại nhiều lợi ích cho website và thương hiệu doanh nghiệp khác nữa. Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn để bạn thấy rõ hơn về tầm quan trọng của nó:

1. Giúp cho doanh nghiệp hoặc thương hiệu được biết đến (Brand Awareness) cũng như sản phẩm và dịch vụ.
2. Giúp tăng lượng truy cập website (Website Traffic) một cách liên tục và bền vững.
3. Giúp thương hiệu thu hút nhóm đối tượng mục tiêu (Visitor Targeting) phù hợp với sản phẩm/dịch vụ hoặc nội dung của trang web bằng cách chọn từ khóa.
4. Giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) không chỉ là doanh số bán hàng, số lượng điền form, số lượng đăng ký theo dõi, v.v. vì nhóm tìm kiếm đã có sự quan tâm hoặc nhu cầu (Traffic chất lượng).
5. Giúp tiết kiệm ngân sách tiếp thị và ngân sách quảng cáo (Save Money) vì chi phí thấp hơn nhiều so với các chiến lược tiếp thị khác.
6. Giúp tạo dựng uy tín (Authority) cho thương hiệu, đồng thời giúp thương hiệu trông có vẻ chuyên môn hơn trong lĩnh vực của mình.
7. Giúp thương hiệu hoặc doanh nghiệp phát triển (Business Growth) có lợi nhuận cao hơn từ kết quả cao hơn và chi phí giảm xuống.

Để SEO lên top, cần làm những gì?

Khi đọc đến đoạn này, tôi tin rằng bạn có thể đã quan tâm đến việc làm SEO cho trang web của mình. Câu hỏi là, làm thế nào để thực hiện SEO cho trang web đạt thứ hạng tốt? Bắt đầu từ đâu và cần làm gì?

Dù bạn tự làm SEO hay thuê Agency làm, việc hiểu tổng quan về SEO cần làm gì là điều cần thiết. Bởi nếu bạn hiểu, bạn sẽ có thể xác định mục tiêu của việc làm SEO một cách chính xác và giao tiếp với Agency một cách rõ ràng, dẫn đến chiến dịch SEO thành công như mong đợi.

Quy trình làm SEO bao gồm các bước sau đây.

1. Hiểu nguyên tắc hoạt động của Search Engine
2. Thực hiện nghiên cứu từ khóa, tìm kiếm và chọn từ khóa để sử dụng cho trang web.
3. Hiểu cấu trúc trang web hoặc cấu trúc trang web tốt cho SEO
4. Tối ưu hóa trang web để có thứ hạng (On – Page SEO)
5. Làm Link Building để có Backlink chất lượng
6. Kiểm tra thứ hạng trên Search Engine

Thuê làm SEO vs Tự làm, cái nào tốt hơn?

Điểm cuối cùng và cũng là câu hỏi phổ biến nhất là trong thực tế, chúng ta nên thuê công ty làm SEO hay tự làm SEO?

Câu trả lời là tùy thuộc vào nguồn lực và mục tiêu. Một số công ty, chủ sở hữu hoặc nhân viên đã có chuyên môn trong việc làm SEO, có thể chọn tự làm vì tiết kiệm ngân sách và dễ dàng kiểm soát việc làm SEO.

Một số công ty có thể chưa bao giờ có kinh nghiệm làm SEO trước đây, hoặc một số công ty đã có nhưng với nguồn vốn đủ lớn, họ có thể chọn thuê công ty làm SEO hoặc Agency có kinh nghiệm. Bởi vì đây là cách sử dụng tiền để làm việc, có thể giúp website của họ lên top mà không cần phải tự làm.

Bạn có thể tìm hiểu chi tiết về ưu nhược điểm và các thông tin khác của việc thuê làm SEO so với tự làm SEO qua bài viết dưới đây.

Tóm tắt

SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, có nghĩa là tối ưu hóa website để phù hợp với cách hoạt động của Search Engine, giúp Search Engine dễ dàng hiểu rằng website liên quan đến điều gì và cung cấp thông tin hữu ích cho mọi người như thế nào.

Hiện nay, việc làm SEO rất quan trọng đối với kinh doanh trực tuyến vì đây là một trong những công cụ tiếp thị giúp tăng lượng Organic Traffic, dẫn đến lượng người xem trang web tăng cao mà không cần phải chi nhiều tiền cho quảng cáo.

Tôi tin rằng sau khi bạn đọc xong bài viết này, kiến thức về SEO mà bạn nhận được sẽ giúp bạn áp dụng để tăng cơ hội thành công trong kinh doanh trực tuyến một cách chắc chắn.