Content Shifu ได้มีโอกาสไปเข้าร่วมงาน The Entrepreneur Forum 2025 ที่จัดโดยลงทุนแมนมา และเนื้อหานี้คือเนื้อหาที่สรุปเนื้อหาที่สรุปมาจากหนึ่งใน Session ในงาน ซึ่ง Speaker คือ คุณวริษฐา สืบพันธ์วงษ์ CEO of Mizumi และ Bomi
นพ.เจตบดินทร์ ประคุณศึกษาพันธ์ CEO of Aura Bangkok Clinic & Aura Wellness
จุดเริ่มต้น: จากไอเดียเล็ก ๆ สู่ความสำเร็จใหญ่
Mizumi
เริ่มจาก Pain Point ส่วนตัว ของผู้ก่อตั้งที่แพ้ง่ายจนหา “ครีมกันแดด” ที่เหมาะสมไม่ได้ จุดนี้คือจุดเริ่มต้นที่ทำให้ Mizumi มุ่งผลิตสินค้าที่ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มผิวแพ้ง่าย 100%
ไม่มีเงินทุน → ใช้การตั้งบูธขายเอง และติดต่ออินฟลูเอนเซอร์แบบแลกโปรดักต์ฟรี
โฟกัสกับการทำสินคาให้ดี ก่อนจะลงทุนกับการตลาดใหญ่ ๆ
Aura Bangkok Clinic
สร้างธุรกิจในอุตสาหกรรมความงาม โดยเชื่อว่าความงาม “คือแฟชั่น”
แม้เจอปัญหาขาดทุนช่วงเริ่มต้น แต่ยังคงลุยต่อด้วย ภาพลักษณ์ด้านบริการที่โดดเด่น และเข้าไปทำเองทุกขั้นตอนตั้งแต่แรก
ช่วงร้อยล้านสู่พันล้าน: วิธีขยายธุรกิจอย่างมีเป้าหมาย
Mizumi
การก้าวกระโดดจากร้อยล้านสู่พันล้านต้องเริ่มจากหา Revenue Building Block อะไรที่ทำให้แบรนด์ไม่โตกว่านี้ อย่าง Mizumi สร้างจุดแข็งใหญ่ให้กับ “ครีมกันแดดหลอดฟ้า” ทำให้เป็นที่จดจำ ก่อนจะขยับสู่โปรดักต์อื่นในหมวดเดียวกันสู่ตลาดใหญ่ซึ่งเป็นจุดที่ทำให้โตขึ้นสู่พันล้าน เช่น ขายผ่าน Retail chain อย่าง Watsons และ 7-11
Aura Bangkok Clinic
สูตรลับจากคลินิกความงามสู่ Wellness แบบครบวงจร พัฒนาการบริการ และ ผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้า เช่น การเพิ่มวิตามินผิวเพื่อขายออนไลน์ และเปิดตัวบริการสปา โดยฟังมาจากเสียงของลูกค้าที่ใช้บริการคลินิก
เติบโตเกินพันล้าน: ความท้าทายในการข้ามเส้นความสำเร็จ
Mizumi
นำ Social Listening มาใช้เก็บข้อมูลลูกค้า เช่น เสียงตอบรับหรือ Pain Point ที่อยากให้แบรนด์พัฒนา และสร้างระบบ Organization ที่แข็งแกร่ง → ลงทุนกับการตามหาและสร้าง Talents ที่ดูแลในแต่ละจุด เพื่อช่วยขับเคลื่อนบริษัท
💡 Shifu’s Comment: ยิ่งบริษัทเติบโต ยิ่งต้องสร้างทีมที่เชี่ยวชาญ อย่าคิดว่าผู้ก่อตั้งต้องจับทุกเรื่อง เพราะคุณภาพของทีมงานจะเป็นคีย์สำคัญในการฝ่าความท้าทาย
Aura Bangkok Clinic
เลิกพึ่ง Founder → มุ่งสร้างระบบและทีมงานคุณภาพ เช่น การเทรนพนักงานและคัดสรรคนทำงานอย่างจริงจัง เพื่อเตรียมคนมาขับแทน Founder ในบางส่วน สร้างพื้นที่ทำงาน (Investment in Office) รวมถึงลงทุนใน ระบบ Training อย่างดี
💡 Shifu’s Comment: เมื่อธุรกิจโตในระดับหนึ่งแล้ว ธุรกิจต้องหา ‘Talents’ ที่เข้ามาดูแลงานแทน Co-founder ได้ แต่ในขณะเดียวก็ต้องสร้าง Organization ที่ทำให้ Talents กลุ่มนี้รักแบรนด์
บทเรียนสำคัญสำหรับผู้ประกอบการ
Mizumi: สำคัญที่สุดคือ เรียนรู้ ปรับเปลี่ยน เติบโต แบรนด์ต้องยืดหยุ่นและตอบสนองต่อตลาดอย่างรวดเร็ว
Aura Bangkok Clinic: ทีมงานคือทรัพยากรที่สำคัญที่สุด อย่ามองข้ามเรื่องการลงทุนในคน
สรุป Key Takeaways
- เริ่มจาก Pain Point + สร้างสินค้าให้ลูกค้าจำได้ดี → Brand Identity คือหัวใจ
- ลงแรงใน Marketing และ Branding แม้มีงบจำกัด → Focus สิ่งที่สำคัญจริง ๆ
- ลงทุนกับทีมที่มีคุณภาพ → ทีมงานที่ดีจะช่วยให้แบรนด์เติบโตยั่งยืนฟ
- อย่าพึ่ง Founder เกินไป → ธุรกิจต้องสามารถดำเนินต่อได้ แม้ไม่มีผู้ก่อตั้ง
สุดท้ายอย่ากลัวที่จะเริ่ม ล้มแล้วต้องลุก บทเรียนจากทั้งสองแบรนด์ได้พิสูจน์ว่า ความสำเร็จมาจากการลงมือทำ เรียนรู้ และไม่ยอมแพ้
