ในยุคที่การค้นหาข้อมูลที่อยากรู้เป็นเรื่องง่ายๆ การติดตามข่าวสารอัปเดตต่างๆ จากทั่วทั้งมุมโลกเป็นเรื่องไม่ลำบาก
ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูล และเรียนรู้เรื่องราวต่างๆ ได้รวดเร็วขึ้น หรือพูดง่ายๆ ว่าลูกค้าของคุณฉลาด และเฉลียวขึ้น การที่คุณจะบอกความจริงไม่หมด หรือขายของแพงเกินความเป็นจริงก็อาจจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป
นอกจากนั้นแล้ว ด้วยการพัฒนาแบบก้าวกระโดดของอินเทอร์เน็ต คนจำนวนมากผันตัวเองจากการทำธุรกิจออฟไลน์ มาทำธุรกิจออนไลน์กันมากขึ้น ทุกคน ทุกบริษัท ต่างถือเป็นสื่อ และมีช่องทางการสื่อสารเป็นของตัวเอง
คุณไม่สามารถจะพูดแค่สิ่งที่คุณอยากพูดได้อีกต่อไป แต่คุณต้องตั้งใจฟังเสียงของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ดูว่าพวกเขาอยากฟังเรื่องอะไร
การฟังเสียงในใจของลูกค้า แล้วคุณตอบรับเสียงนั้นด้วยการสร้างคุณค่าอะไรบางอย่างให้กับพวกเขา จะทำให้เสียงของคุณกับเสียงในใจลูกค้าสอดประสานกัน และจะทำให้เสียงนั้นๆ ดังกว่าเสียงใดๆ
เสียงที่ว่านั้นสามารถเริ่มได้ง่ายๆ ด้วย การสร้างบล็อก
ทำความรู้จักบล็อกกันก่อน
บล็อก หรือ Blog เป็นคำที่ผันมาจากคำว่า Weblog ในอดีต บล็อกนั้นหมายถึงข้อมูลที่ถูกเขียนขึ้นบนเว็บไซต์ในลักษณะที่ไม่เป็นทางการ แต่ปัจจุบันบล็อกเป็นมากกว่านั้น เพราะว่าบล็อกนั้นสามารถใส่รูปภาพ (เรียกว่า Photoblog), วีดีโอ (Vlog) หรือไฟล์เสียง (Podcast) ได้
ผมขอสรุปง่ายๆ ว่าบล็อกคือ เว็บไซต์ที่ใช้ในการบอกเล่าเรื่องราวผ่านคอนเทนต์ในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษร วีดีโอ หรือว่าเสียง แล้วกันนะ
เอาล่ะ เดี๋ยวจะเบื่อซะก่อน เรามาเข้าเรื่องกันดีกว่า!
ทำไมบริษัทของคุณควรจะเริ่มสร้างบล็อกตั้งแต่วันนี้?
1. บล็อกช่วยดึงคนเข้าเว็บไซต์ แล้วค่อยพิชิตใจด้วยข้อเสนอ
ถึงแม้ว่าคุณจะมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แต่คุณอาจจะยังไม่ค่อยเห็นว่าเว็บไซต์จะสร้างลูกค้า หรือสร้างประโยชน์อะไรกลับมาให้คุณได้เท่าไหร่ นั่นเป็นเพราะว่าคุณยังขาดเครื่องมือที่จะดึงคนเข้าเว็บไซต์อย่างบล็อกครับ
ถ้าบล็อกที่คุณทำนั้นส่งมอบคุณค่าอะไรบางอย่างให้กับผู้ติดตาม สิ่งแรกที่คุณจะได้คือคนเข้าเว็บไซต์ (Traffic)
ซึ่งคนเข้าเว็บไซต์ (Traffic) สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้ามุ่งหวัง (Leads) (อาจจะทำได้โดยการใส่กล่อง Subscribe ด้วยอีเมลหลังจากจบบล็อก)
และลูกค้ามุ่งหวัง (Leads) สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้า (Customers) ได้ (อาจจะทำได้โดยการเสนอให้ลูกค้าทดลองใช้สินค้าของคุณฟรีเป็นเวลา 15 วัน หรือเสนอโปรโมชั่นลดราคา 20%)
อ่านเพิ่มเติม: ชื่อดีมีชัยไปกว่าครึ่ง! 7 วิธีตั้งชื่อบทความให้น่าสนใจจนคนต้องกดอ่าน
Baca selengkapnya: Masih banyak lagi cara “Memanfaatkan” blok trafik yang berjumlah 9 cara.
2. Blogging membuat Google perlahan jatuh cinta pada Anda.
Siapa yang tidak suka dicintai?
Terutama cinta dari perusahaan teknologi terbesar di dunia seperti Google.
Informasi dariGoogle Webmaster Central BlogMengatakan itu“Users often turn to Google to answer a quick question, but research suggests that up to 10% of users’ daily information needs involve learning about a broad topic. That’s why today we’re introducing new search results to help users find in-depth articles.”Yang mudah diterjemahkan ke dalam bahasa Thailand: Google menyukai informasi yang mendalam dan berharga, namun sering kali, wawasan tersebut mungkin tidak ada di Halaman Beranda atau Tentang perusahaan Anda. Oleh karena itu, membuat wawasan melalui blog adalah salah satu cara terbaik untuk naik peringkat.SEOGoogle dan mesin pencari lainnya
Menghasilkan blog yang berkualitas pasti akan memberikan dampak positif bagi perusahaan Anda dalam jangka panjang. Karena selama masih ada orang yang tertarik dengan apa yang Anda tulis, dan produk yang Anda jual, konten yang diposting di blog Anda akan ditemukan. tanpa harus mengeluarkan uang untuk biaya iklan
[sarankan judul = “”]
Blog yang melakukan SEO dengan sangat baik yang ingin saya jadikan contoh adalah blog website.MyFitnessPalSebuah website yang membantu orang menurunkan berat badan dan berolahraga, serta selalu menulis dan berbagi pengetahuan tentang kesehatan untuk datang dan dibaca orang.
Ketika saya memeriksa blognya di Sameweb, saya menemukan bahwa blognya menerima rata-rata 1,7 juta pengunjung per bulan.Baca selengkapnya: 5 Teknik Menulis Artikel SEO: Tulis artikel yang akan melegenda di Google.DanSeni dan ilmu SEO Off-page. Cara membuat backlink dengan mudah beserta contohnya!
[/suggest]
3. Blog menjadi pemimpin pemikiran
การทำบล็อกคือการส่งมอบคุณค่า ส่งมอบทักษะ และส่งมอบความรู้ให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
ในตอนแรกๆ ลูกค้าของคุณอาจจะยังไม่ซื้อสินค้าของคุณ หรือไม่แม้แต่ที่จะรู้จักบริษัทของคุณ แต่ถ้าคุณหมั่นสร้างคอนเทนต์ที่ดี ที่มีประโยชน์ และตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ นานวันเข้า พวกเขาจะจำคุณในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ผู้นำ ในสายงานนั้นๆ และเมื่อไหร่ก็ตามที่พวกเขามีปัญหา เขาก็จะนึกถึงบริษัทของคุณเป็นลำดับแรกๆ
ถ้าคุณสร้างบล็อกได้ดี นอกจากคุณจะชนะใจลูกค้าแล้ว คุณก็จะเอาชนะคู่แข่งไปได้ด้วยในตัวเลยนะ!
4. บล็อกเพื่อเข้าให้ถึงใจของลูกค้า
การสร้างบล็อกจะทำให้คุณรู้ว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร และเฉยๆ กับเรื่องไหน
วิธีสังเกตเรื่องนี้ทำได้ไม่ยากเลย ลองดูปฏิสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีให้กับบทความ วีดีโอ หรือรูปภาพที่คุณใส่ลงไปในบล็อกแล้วคุณจะรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไร
คำว่าปฏิสัมพันธ์ในโลกออฟไลน์นั้นอาจจะวัดผลได้ยาก แต่ถ้าเป็นโลกออนไลน์แล้วละก็ มันวัดผลได้ครับ
5. บล็อกเพื่อแสดงวัฒนธรรมบริษัท
Simon Sinek ผู้เขียนหนังสือ Start with Why เคยกล่าวไว้ว่า “People don’t buy what you do; they buy why you do it. And what you do simply proves what you believe” ถอดความเป็นภาษาไทยได้ง่ายๆ ว่า คนไม่ได้ซื้อสิ่งที่คุณทำ แต่คนซื้อเหตุผลที่คุณทำ
และการบอกเล่าเรื่องราวผ่านบล็อกนั้นเป็นหนึ่งในวิธีการแสดงออกที่ดีมากๆ วิธีหนึ่งในการบอกให้กับลูกค้าของคุณรู้ว่า ทุกสิ่ง ทุกอย่างที่คุณทำนั้น คุณทำไปเพื่ออะไร
6. บล็อกเพื่อประหยัดงบโฆษณา
ลองนึกถึงตอนที่คุณจะขายของ หรือโปรโมตแคมเปญดูครับ สิ่งที่คุณทำก็คือการสร้างคอนเทนต์มาเพื่อตอบโจทย์แคมเปญนั้นๆ จากนั้นก็ทุ่มงบไปกับการโฆษณาให้คนเห็นใช่ไหมครับ? วิธีการแบบนี้มันเหมือนการฉีดสเตียรอยด์เพื่อไปกระตุ้นกล้ามเนื้อให้คุณแข็งแกร่งขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง พอยาหมด คุณก็จะกลับเข้าสู่สภาวะปกติแบบเดิม
ผมอยากให้คุณลองมองมุมกลับ ปรับมุมมอง เปลี่ยนจากการทุ่มงบเพื่อการโฆษณาเป็นการทุ่มงบเพื่อการสร้างคุณค่าอะไรบางอย่างผ่านบล็อกดูนะครับ
เมื่อบริษัทของคุณเริ่มสร้างบล็อก นั่นหมายความว่าบริษัทของคุณกำลังทำ 5 ข้อที่ผมเพิ่งเขียนถึงไป ซึ่งทุกสิ่งที่ทำไปนั้นมันจะส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ และคุณกำลังสร้างฐานผู้ติดตามอันเหนียวแน่น ทีนี้เวลาคุณจะขายสินค้า หรือต้องการโปรโมตอะไร คุณไม่จำเป็นต้องทุ่มงบโฆษณาลงไปมากมายอีกต่อไป เพราะลูกค้าของคุณเขาพร้อมที่จะฟัง หรือซื้อของของคุณอยู่แล้ว วิธีนี้เปรียบได้กับการออกกำลังกายไปเรื่อยๆ อย่างสม่ำเสมอทุกวัน อาจจะไม่ได้หนักมาก แต่พอคุณทำไปเรื่อยๆ การออกกำลังกายนั้นจะทำให้ร่างกายของคุณแข็งแกร่งขึ้นเอง ถึงแม้ว่าคุณจะหยุดการออกกำลังกายไปสักพัก ร่างกายของคุณก็ยังคงแข็งแกร่งอยู่
ข้อสำคัญในการสร้างบล็อก
Ada tiga hal yang perlu selalu Anda ingatkan: Saat membuat blog, jika Anda bisa melakukan 3 hal ini, pasti blog Anda akan bagus.
- Blog bukan tentang penjualan, periklanan, atau promosi, namun membuat blog adalah tentang menciptakan nilai bagi target pelanggan Anda. Cobalah untuk tidak hanya mengatakan apa yang ingin Anda katakan. Lebih fokus untuk memberi tahu pelanggan Anda apa yang ingin mereka dengar.
- Blogging tidak boleh ditulis tanpa batas waktu. Harus ada Strategi Konten yang memerlukan penetapan tujuan, pembuatan Persona Pembeli dan Pemetaan Konten, pembuatan dan pendistribusian konten, serta pengukuran hasil agar blog yang Anda buat dapat menjawab kebutuhan bisnis Anda.
- Blogging harus konsisten – Sebelum Anda mulai menulis, merekam video, atau membuat foto, Anda perlu mengetahui berapa banyak sumber daya blogging yang Anda miliki. Jika Anda mengatakan pada diri sendiri bahwa Anda akan mendapatkan setidaknya satu artikel dalam seminggu, setidaknya Anda akan mewujudkannya.
meringkaskan
Di dunia sekarang ini, setiap orang dapat bertindak sebagai medium. Karena memiliki saluran komunikasi sangatlah mudah. Dan terkadang terlalu mudah untuk memberi informasi kepada pelanggan Anda. Dan ada terlalu banyak cerita untuk dilacak semuanya. yang mungkin mereka pilih untuk mendengarkan hal-hal tertentu Namun memblokir cerita tertentu jika tidak memenuhi kebutuhan mereka.
Semua pelanggan Anda berubah dari Dari “penerima berita” menjadi “pemilih berita”, oleh karena itu, produksi periklanan Atau menjalankan kampanye untuk menyadarkan orang mungkin bukan lagi pilihan yang paling efektif.
Jika Anda dapat membuat perusahaan media Anda sendiri dengan membuat blog, dan memberikan nilai kepada pelanggan Anda, Perusahaan Anda akan menjadi saluran yang dipilih pelanggan Anda untuk diikuti. Ini akan menjadi tempat di mana pelanggan datang untuk meminta nasihat ketika menghadapi masalah. dan akan menjadi merek yang loyal kepada pelanggan
Setelah membaca blog ini, mengapa tidak mencoba menggunakan sebagian anggaran iklan untuk membuat blog guna menciptakan nilai bagi pelanggan?
Sekarang giliranmu.
Apakah perusahaan Anda sudah memulai membuat blog? Yuk saling cerita di kolom komentar :)
hbspt.cta.load(3944609, ’46ad8de0-da24-44f0-a0dc-4261f76df884′, {“region”:”na1″});
