11 Social Media Marketing Trends ปี 2026 กับความเปลี่ยนแปลงมากมาย

Social Media อยู่คู่กับโลกอินเตอร์เน็ตมาเกือบๆ 30 ปีแล้ว นับตั้งแต่การก่อตั้งของ SixDegrees ในปี 1997 (ข้อมูลจาก Wikipedia)

มี Platform เกิดใหม่และปิดไปหลากหลาย Platform ตัวที่ยังคงอยู่ก็มีความเปลี่ยนแปลงอยู่เรื่อยๆ ทุกปี ปีละหลายรอบ

พฤติกรรมการใช้งาน Social Media ในแต่ละประเทศ และในแต่ละภูมิภาคก็มีความแตกต่างกันอย่างมาก (ตัวอย่างที่เห็นชัดๆ เลย คือประเทศไทยคุย Chat กันผ่าน LINE แต่ประเทศอื่นๆ ส่วนใหญ่ในโลกใบนี้เป็น Platform อื่น)

จากที่ Social Media นั้นถูกสร้างขึ้นมาเพื่อให้เพื่อนได้คุยกับเพื่อน ทำให้คนได้เชื่อมต่อกัน ปัจจุบัน Social Media ก็มุ่งสู่เรื่องธุรกิจอย่างเต็มตัว

ในปี 2026 นี้ โลกของ Social Media มีอะไรเปลี่ยนแปลง มีอะไรน่าสนใจ มีอะไรที่นักการตลาดและนักธุรกิจต่างๆ ในประเทศไทย ต้องรู้บ้าง ผมรวบรวม ร้อยเรียง เรื่องราว มาให้อ่านในบทความนี้แล้วครับ มาทยอยอ่านไปด้วยกันได้เลย!

ป.ล. ผมใช้เวลาในการตกผลึก และหาข้อมูลเพิ่มเติมมาเขียนบทความนี้หลายสิบชั่วโมง และผมยินดี ถ้าคุณจะเอาเนื้อหาบางส่วนไปอ้างอิงต่อ ซึ่งผมจะขอบคุณมากๆ ถ้าคุณช่วยส่งลิงก์กลับมายัง https://contentshifu.com/blog/social-media-marketing-trends ด้วยนะครับ :)

ป.ป.ล. ในบทความนี้ ผมจะพยายามอ้างอิงข้อมูลต่างๆ ให้ได้มากเท่าที่จะทำได้ และจะพยายามเขียนอย่างเป็นกลาง โดยอ้างอิงกับความรู้และประสบการณ์ที่ผมมี ถ้าเนื้อหาส่วนไหน ไปกระทบกระทั่งกับบาง Platform ผมขออภัยล่วงหน้านะครับ หวังว่าจะไม่โกรธกัน จริงๆ แบงค์รักและอยากทำงานกับทุก Platform ครับ

11 เทรนด์ Social Media Marketing สำหรับนักการตลาดและนักธุรกิจ

1. เป้าหมายการทำ Social Media Marketing ในปี 2026

Emplifi ที่เป็น AI-Powered Social Media Management Platform ได้ทำการ Survey นักการตลาด 500 กว่าคน ซึ่งเป้าหมายที่สำคัญอันดับหนึ่งเวลาทำ Social Media Marketing ยังคงเป็นการเพิ่ม Engagement (Likes, Shares & Comments)

เป้าหมายที่มีความสำคัญใกล้เคียงกันคือการเพิ่ม Sentiment และชื่อเสียงของแบรนด์ จากนั้นถึงค่อยเป็นการเพิ่ม Leads และ Conversion

2. ต่างคน ต่างใจ และต่างความฝัน

ต่างช่องทาง ต่างแพลตฟอร์ม ก็เช่นกัน

ข้อมูลจาก DataReportal ได้ให้ข้อมูลไว้ว่า Social Media แต่ละ Platform นั้นถูกใช้เพื่อจุดประสงคที่แตกต่างกัน

โดยที่ Facebook ถูกใช้เพื่อคุยกับเพื่อนและครอบครัว Instagram ถูกใช้เพื่อโพสต์รูปและวิดีโอ TikTok ถูกใช้เพื่อดูคอนเทนต์สนุกๆ LinkedIn ถูกใช้เพื่อตามอัปเดตข่าวหรือ Event

ในมุมธุรกิจ ถ้าเรารู้ว่าคนเข้าไปใช้งานแต่ละ Platform ด้วยเหตุผลอะไร เราจะสามารถเลือก Platform ให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจของเราได้ดียิ่งขึ้น

เช่นถ้าธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องกับเรื่องที่เป็นความบันเทิง (หรือเราสามารถทำคอนเทนต์โดยที่เน้นความบันเทิงได้) TikTok ก็เป็น Platform ที่น่าสนใจ

หรือถ้าธุรกิจของคุณเป็นสาย Visual ที่เน้นดูรูปหรือวิดีโอ ก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ Instagram ก็เป็น Platform ที่ตอบโจทย์เรื่องนี้ได้ดี

3. วิดีโอสั้นยังไปต่ออีกยาวๆ

หลังจากที่ TikTok เป็นผู้จุดกระแสวิดีโอสั้น Platform อื่นๆ ก็ตามกระแสนี้มา และเทรนด์คลิปสั้นนี้ยังไปต่อได้อีกยาวๆ ครับ

ซึ่งพอพูดถึงวิดีโอสั้นในปัจจุบันนี้แล้ว มันอาจจะไม่ได้หมายถึงแค่วิดีโอที่มีความยาวต่ำกว่า 1 นาที

ทาง TikTok ที่เป็น Platform ที่จุดกระแสวิดีโอสั้น ก็อนุญาตให้ผู้ใช้งานโพสต์คลิปที่ยาวกว่า 1 นาทีได้มาหลายปีแล้ว

YouTube Shorts เองก็อนุญาตให้คลิปสั้นมีความยาวได้สูงสุด 3 นาที Instagram อนุญาตให้โพสต์ Reels ได้สูงสุดถึง 20 นาทีแล้ว

นอกจากนั้นแล้ว Research จาก Digital Marketing Trends Report 2026 ยังบอกไว้อีกด้วยว่า Short Video เป็น Format ที่นักการตลาดไทยนิยมสร้างมากที่สุดอีกด้วย

ไม่ว่ายังไงก็แล้วแต่ กระแสวิดีโอสั้นจุดติดแล้ว จะยังติดต่อไปอีกยาวๆ

4. คนอยากดู Content Series

Sprout Social ที่เป็น Social Media Management & Analytics ชั้นนำได้ทำการสำรวจนักการตลาดกว่า 1,200 คน ซึ่งหนึ่งในสิ่งที่ผู้ใช้งาน Social Media ต้องการให้แบรนด์ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ คือการสร้าง Original Content Series

ซึ่งผมคิดว่า Keyword สำคัญคือคำว่า Original ครับ

ยุคที่ AI ครองเมือง สุดท้ายคนก็จะตามหา Content ที่สดใหม่จริงๆ

ตัวอย่างที่ผมคิดว่าแทบจะทุกคนที่อ่านบทความนี้อยู่น่าจะรู้จักดีคือการ Spin-off Content Series ของ The Standard ให้เป็นรายการ The Secret Sauce และ KND

หรือตัวอย่างที่ผมเห็นแบรนด์เริ่มทำและได้ผลตอบรับค่อนข้างดีก็จะมีของ Sansiri ที่ทำ Sansiri Creator Sellciety ขึ้นมาเพื่อสอน Creators ขายคอนโดและทำ Affiliate Marketing

5. การเติบโตขึ้นของ Alternative Platforms

4-5 ปีก่อน เวลาพูดถึง Social Media Platforms เราอาจจะนึกถึง Platform ยักษ์ใหญ่กันอยู่ไม่กี่เจ้า

แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Platform ทางเลือกเองก็ได้มีการเติบโตขึ้นอย่างมาก

หนึ่งในสาเหตุสำคัญเป็นเพราะการเติบโตขึ้นมาของ Gen Z

ผมได้มีโอกาสไปสอนน้องๆ นักศึกษามหาวิทยาลัย และก็ได้นั่นคุยกัน ซึ่ง Platform ที่พวกเขาใช้เป็นประจำนั้นคือ Platform อย่าง Instagram และ TikTok นอกจากนั้นแล้ว Lemon8 ก็เป็นอีก Platform ที่พวกเขานิยมใช้เช่นเดียวกัน

และข้อมูลใน Digital Advertising Spending Report 2025 ก็บอกมาด้วยเช่นกันว่า นักการตลาดนั้นกระจายงบการตลาดไปในหลากหลาย Platform มากขึ้น ไม่ได้กระจุกอยู่แค่ใน Facebook, TikTok และ YouTube

6. Social Media Platforms มุ่งหน้าสู่ Commerce

ข้อมูลจากเวที Thailand Influencer Awards 2025 เผยตัวเลขที่น่าจับตามองว่า มูลค่าตลาดครีเอเตอร์ไทยปี 2024 สูงถึง 45,000 ล้านบาท และตลาดโลกยังมีแนวโน้มพุ่งทะยานสู่ระดับ 16 ล้านล้านบาทในปี 2029

คนไทยคุ้นเคยกับการซื้อของผ่าน Social Media มานาน และ Live Commerce ก็กลายเป็นช่องทางที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

ทางฝั่งของ Creator เองก็ไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้าเองอีกต่อไป แต่สามารถ Live ขายของให้แบรนด์เพื่อรับค่าตอบแทนในรูปแบบ Affiliate Commission ได้ทันที

ในปีที่ผ่านมา Social Platform ยักษ์ใหญ่ได้มีการสร้างสะพานเพื่อให้คนข้ามถนน Commerce ได้ง่ายขึ้นด้วยการจับมือกับ eCommerce Platform ชื่อดัง โดยที่ทั้ง Meta & YouTube ได้จับมือกับ Shopee เพื่อให้สามารถปักตะกร้าได้ และล่าสุด YouTube เองก็จับมือกับ Lazada ด้วยเช่นเดียวกัน

7. แบรนด์ยังต้องใช้ Influencer ในการ Influence

เปลี่ยนจาก “Control” เป็น “Co-creation”

ยุคของการส่งบรีฟที่ตีกรอบแน่นเปรี๊ยะ กำลังจะจบลงแล้ว

ทำไมเทรนด์ Co-creation ถึงมาแรง?

เพราะแบรนด์ที่ปังในยุคนี้ คือแบรนด์ที่มอง Influencer เป็น “Partner” คู่คิด ไม่ใช่แค่ “ป้ายโฆษณา”

การเปิดพื้นที่ให้ Influencer ได้ครีเอทงานในสไตล์ที่เขาถนัด จะช่วยให้คอนเทนต์ดู “เรียล” จริงใจ และเข้าถึงคนดูของเขาได้ดีที่สุด อย่าลืมว่า… ไม่มีใครรู้ใจคนติดตาม เท่ากับตัว Influencer เอง

ผมเชื่อว่าหลายแบรนด์เริ่ม “เก็ท” แล้วว่า การปล่อยให้มืออาชีพได้โชว์ของ ย่อมดีกว่าการบังคับให้ทำตามใจผู้บริหารเพียงอย่างเดียว

UGC จะยิ่งสำคัญกว่าเคย

User-Generated Content (UGC) ก็คือคอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นโดย “ผู้ใช้ตัวจริง” ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่ซื้อของไปใช้ หรือแฟนคลับที่ชื่นชอบแบรนด์

ซึ่งแบรนด์เองก็สามารถเป็นตัวจุดประกายให้เกิด UGC เหล่านี้ได้หลากหลายวิธี ซึ่งข้อมูลจาก The State of Social Media Marketing 2025 ของ Emplifi นักการตลาดใช้หลากหลายกลยุทธ์เพื่อทำให้ UGC เกิด โดยกลยุทธ์ยอดนิยมได้แก่ Social Media Mentions & Tags, Customer Reviews & Testimonials และ Photo & Videos Shared by Customers

8. Social Search ขยายตัว

นอกจากการค้นหาข้อมูลผ่าน AI Search แล้ว การค้นหาข้อมูลผ่าน Social Search เองก็เป็นวิธีการค้นหาอีกแบบที่ขยายตัวเช่นเดียวกัน

พฤติกรรมของผู้คนเปลี่ยนไป จากเดิมที่ “อยากรู้อะไรให้ถาม Google” กลายเป็นการ “อยากเห็นของจริงให้ไปดูใน Social” เพราะผู้คนไม่ได้ต้องการแค่ ข้อมูล (Information) อีกต่อไป แต่ต้องการภาพของจริง (Visual) และ ความคิดเห็น (Validation) จากผู้ใช้งานคนอื่น

จุดเปลี่ยนสำคัญ: เมื่อ Meta (Facebook) ลดทอนพลังการค้นหา

ที่ผ่านมา Facebook น่าจะเป็นหนึ่งใน Platform แรกๆ ที่คนใช้ค้นหาบน Social Search

แต่หลังจากที่ Facebook เปลี่ยน UX และ Algorithm โดยการเอา Tab Post ออก และเน้นการแสดงเนื้อหาที่แนะนำ (Recommended) แทน ทำให้การค้นหาข้อมูลที่อยากเจอจริงๆ ทำได้ยากขึ้น

คนก็เลยอาจจะรู้สึกว่า Facebook ไม่ใช่ที่ที่ให้คำตอบอีกต่อไป แต่กลายร่างเป็น Feed ที่เสิร์ฟสิ่งที่ Platform คิดว่าคนน่าจะชอบมาให้เสพ

การอพยพสู่ดินแดนใหม่ของการทำ Social Search: IG, TikTok และ Lemon8

เมื่อ Facebook ค้นหายากขึ้น ผมคิดว่าปีที่ผ่านมาน่าจะเป็นปีที่ผู้ใช้งาน Shift ไปยังแพลตฟอร์มที่ตอบโจทย์เฉพาะทางมากขึ้น:

• TikTok: สำหรับ Gen Z และคนรุ่นใหม่ TikTok คือ Social Search Engine หมายเลข 1 เพราะค้นปุ๊บ เห็นภาพปั๊บ ได้ดูการใช้งานจริง รีวิวจริงแบบ Short-form video ที่กระชับและตรงประเด็น ไม่ต้องมานั่งอ่านบทความยาวๆ
• Instagram: ยังคงครองแชมป์เรื่อง Lifestyle การค้นหาสถานที่เที่ยว คาเฟ่ หรือแฟชั่น ผ่าน Location และ Hashtag ยังคงทรงพลัง เพราะรูปภาพเล่าเรื่องได้ดีกว่าข้อความ
• Lemon8: แพลตฟอร์มนี้กำลังมาแรงในฐานะ “Community แห่งการป้ายยา” ด้วยรูปแบบคอนเทนต์ที่ผสมผสานระหว่าง Pinterest + Instagram เน้นการรีวิวที่ละเอียด จริงใจ และจัดหมวดหมู่ชัดเจน ทำให้กลายเป็นแหล่งข้อมูลชั้นดีสำหรับสายบิวตี้ ท่องเที่ยว และ Gadget

9. เรียลกว่า คนชอบกว่า

ในวันที่ใครๆ ก็ใช้ AI เป็นผู้ช่วยเขียนแคปชั่น ร่างบทความ หรือแม้แต่สร้างรูปภาพสำหรับโพสต์บน Social Media สิ่งที่คนที่ใช้งาน Social Media (ซึ่งก็คือทุกคนนั่นแหละ) ต้องเจอคือปรากฏการณ์คอนเทนต์ที่เหมือนๆ กันล้น Feed ไปหมด

เมื่อ AI เรียนรู้จากฐานข้อมูลเดียวกัน ผลลัพธ์ที่ได้จึงมักจะมีแพทเทิร์นที่คล้ายคลึง ขาดความเป็นมนุษย์

ความ Authenticity คือ New Luxury

ในยุคที่รูปภาพสวยๆ สร้างได้ใน 5 วินาที “ความ Authentic” หรืออะไรที่ดูจริง จึงกลายเป็นของหายากที่มีมูลค่าสูง แบรนด์ที่กล้าโชว์ความเรียล คือแบรนด์ที่ชนะใจคน

Behind the Scenes: เลิกเน้นภาพโฆษณาที่ผ่านการ Retouch จนเนียนจัด แต่หันมาโชว์เบื้องหลังการทำงาน ความวุ่นวายในออฟฟิศ หรือขั้นตอนการผลิตที่ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ

ยอมรับความผิดพลาด: การออกมาขอโทษแบบจริงใจ หรือเล่าถึงปัญหาที่แบรนด์เจอและวิธีการแก้ไข จะสร้าง Trust ได้ดีกว่าการพยายามสร้างภาพลักษณ์ตลอดเวลา

ตัวอย่างที่ผมชอบมากๆ ในปีที่ผ่านมาคือของ Bucolic Khaoyai ที่เน้นเอารูปเรียลๆ มาโชว์ หรือถ้ามีปัญหาตรงไหน เขาก็จะเอาข้อมูลมาแชร์ให้ผู้ติดตามและลูกค้า Discuss กันตรงๆ

Sense of Humor: คนไทยเป็นคนตลก

บริบทของประเทศไทยนั้นพิเศษมาก เพราะเราคือชาติที่ขับเคลื่อนด้วย “ความสนุก” และ “ความตลก” บนโซเชียลมีเดีย

แบรนด์ที่ตลกแบบถูกจังหวะจะถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่ฉลาดและน่าคบหาด้วย ตลกไม่ได้แสดงว่าไม่มืออาชีพ แต่แสดงว่าคนเบื้องหลังแบรนด์มี EQ ที่ดี

ตัวอย่างที่ผมชอบคือ Dime ที่ถึงแม้จะเป็นบริษัทหลักทรัพย์ (และมีบริษัทแม่เป็นเกียรตินาคินภัทร) แต่ก็ยังทำคอนเทนต์ที่ตลกและน่าสนใจออกมาได้เรื่อยๆ แต่โดยรวมๆ ก็ยังคงความน่าเชื่อถืออยู่

10. ใช้ AI ทำ Content Creation

ข้อมูลจาก Digital Marketing Trends Report 2026 บอกไว้ว่าในปี 2026 นักการตลาดดิจิทัลไทยจะใช้ AI ในหลายๆ เรื่อง โดยเฉพาะการสร้างไอเดีย ขยายไอเดีย และการเขียนคอนเทนต์/เขียนคำโฆษณา

และจะมีนักการตลาดเพียงแค่ 1.3% เท่านั้นที่ตอบว่าจะไม่ใช้งาน AI ในการทำงานเลย

ปีที่ผ่านมาเอง GenAI Platform ก็ขยันปล่อย Feature เกี่ยวกับการสร้างคอนเทนต์ เช่น Google ปล่อยโปรแกรมสร้างรูปบน Gemini ที่ชื่อว่า Nano Banana ที่สามารถปรับแก้รูปได้ตามคำสั่ง หรือ Veo 3.1 (ของ Gemini เหมือนเดิม) หรือ Sora (ของ OpenAI) ที่ทำคลิปพร้อมเสียงภาษาไทยได้เหมือนจริงมากๆ

ผมลองอัปรูปนี้ขึ้นไปที่ Veo3 และเขียน Prompt ว่า “ทำให้ตัวการ์ตูนขยับไปมาได้ พร้อมพูดว่า “SUPERMARKETING 80 เทคนิคการตลาดสะดวกใช้” การ์ตูนแค่ขยับไปมาพอ หนังสือไม่ต้องขยับอะไร”

และด้านล่างคือผลลัพธ์ที่ได้ครับ จะบอกว่านี่ Prompt ง่ายๆ เลย แต่ผลลัพธ์ค่อนข้างน่าสนใจ (ถึงแม้จะไม่ตรงกับของจริง 100% ก็ตาม)

11. ยุคสมัยแห่ง MarTech-powered Social Media Marketing

ยุคสมัยแห่งการเดาสุ่ม คิดอะไรออกก็ทำ หรือทำทุกอย่างแบบ Manual บน Social Media ได้ผ่านพ้นไปแล้ว

การจะทำ Social Media Marketing ในยุคนี้ให้ดี ต้องเอา MarTech หรือ Marketing Technology เข้ามาช่วย ซึ่ง MarTech นั้นมีเยอะแยะมากมาย สำหรับหมวดหมู่ย่อยที่ผมอยากจะ Pinpoint เป็นพิเศษสำหรับการทำ Social Media Marketing มีอยู่ 3 หมวดย่อยด้วยกัน

Social Listening

ช่วยฟังเสียงลูกค้าบน Social Media ดูว่าใครพูดถึงเรา ใครด่า ใครชม ซึ่ง Social Listening Tool ที่น่าสนใจมีหลายตัวเช่น Wisesight (Zocial Eye), InsightERA (DOM) และ Mandala เป็นต้น

Chat Commerce

ช่วยโต้ตอบและขายของกับลูกค้าที่ทัก Social Chats เข้ามา ซึ่ง Chat Commerce Tools ที่น่าสนใจมีหลายตัวเช่น AIYA, Kaojao และ ZWIZ

Social Media Management

เครื่องมือช่วย Publish & Analyze Social Media ต่างๆ ที่เรามี รวม Social Media Platform ที่เรามีมาจัดการในที่เดียว ซึ่ง Social Media Management Tool ที่น่าสนใจมีหลายตัวเช่น Publer, Buffer หรือ Hootsuite เป็นต้น

ผมวงหมวดหมู่ของเครื่องมือไว้ในรูปทางด้านบนแล้วนะครับ ถ้าอยากรู้จัก Martech Tools ตัวไหนเพิ่มเติม ก็เข้าไปอ่านบทความนี้ได้ครับ

สรุป: เทรนด์​ Social Media Marketing 2026

และนี่คือ Social Media Marketing Trends 2026 ที่ผมสรุปมาฝากนะครับ

มีตั้ง 11 ข้อ อาจจะดูเยอะ แต่ผมแค่อยากจะบอกว่า คุณไม่จำเป็นต้องเอาสิ่งที่มันดูเป็นเทรนด์ไปทำตามทั้งหมดนะครับ

อยากโดดเด่น อยากสำเร็จ ต้องรู้จักเลือก เลือกอยู่บางที่ เลือกทิ้งบางช่องทาง

ดูว่าลูกค้าเราอยู่ที่ไหน ดูว่าเรามีทรัพยากรแค่ไหน แล้วทุ่มเทแรงกายแรงใจในทางที่เลือกแล้ว และลุยให้สุดนะครับ

สุดท้าย ขอฝากคาถาคาใจ เอาไว้ใช้ในการทำ Social Media Marketing ให้ประสบความสำเร็จนะครับ

ลง

มือ

ทำ

ขอให้ประสบความสำเร็จในการทำ Social Media Marketing อย่างที่คุณตั้งใจนะครับ :)

ในปี 2026 นี้ โลกของ Social Media มีอะไรเปลี่ยนแปลง มีอะไรน่าสนใจ มีอะไรที่นักการตลาดและนักธุรกิจต่างๆ ในประเทศไทย ต้องรู้บ้าง ผมรวบรวม ร้อยเรียง เรื่องราว มาให้อ่านในบทความนี้แล้วครับ มาทยอยอ่านไปด้วยกันได้เลย!

ป.ล. ผมใช้เวลาในการตกผลึก และหาข้อมูลเพิ่มเติมมาเขียนบทความนี้หลายสิบชั่วโมง และผมยินดี ถ้าคุณจะเอาเนื้อหาบางส่วนไปอ้างอิงต่อ ซึ่งผมจะขอบคุณมากๆ ถ้าคุณช่วยส่งลิงก์กลับมายัง https://contentshifu.com/blog/social-media-marketing-trends ด้วยนะครับ :)