ในยุคที่การค้นหาข้อมูลที่อยากรู้เป็นเรื่องง่ายๆ การติดตามข่าวสารอัปเดตต่างๆ จากทั่วทั้งมุมโลกเป็นเรื่องไม่ลำบาก
ลูกค้าของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูล และเรียนรู้เรื่องราวต่างๆ ได้รวดเร็วขึ้น หรือพูดง่ายๆ ว่าลูกค้าของคุณฉลาด และเฉลียวขึ้น การที่คุณจะบอกความจริงไม่หมด หรือขายของแพงเกินความเป็นจริงก็อาจจะใช้ไม่ได้อีกต่อไป
นอกจากนั้นแล้ว ด้วยการพัฒนาแบบก้าวกระโดดของอินเทอร์เน็ต คนจำนวนมากผันตัวเองจากการทำธุรกิจออฟไลน์ มาทำธุรกิจออนไลน์กันมากขึ้น ทุกคน ทุกบริษัท ต่างถือเป็นสื่อ และมีช่องทางการสื่อสารเป็นของตัวเอง
คุณไม่สามารถจะพูดแค่สิ่งที่คุณอยากพูดได้อีกต่อไป แต่คุณต้องตั้งใจฟังเสียงของลูกค้ามากยิ่งขึ้น ดูว่าพวกเขาอยากฟังเรื่องอะไร
การฟังเสียงในใจของลูกค้า แล้วคุณตอบรับเสียงนั้นด้วยการสร้างคุณค่าอะไรบางอย่างให้กับพวกเขา จะทำให้เสียงของคุณกับเสียงในใจลูกค้าสอดประสานกัน และจะทำให้เสียงนั้นๆ ดังกว่าเสียงใดๆ
เสียงที่ว่านั้นสามารถเริ่มได้ง่ายๆ ด้วย การสร้างบล็อก
ทำความรู้จักบล็อกกันก่อน
บล็อก หรือ Blog เป็นคำที่ผันมาจากคำว่า Weblog ในอดีต บล็อกนั้นหมายถึงข้อมูลที่ถูกเขียนขึ้นบนเว็บไซต์ในลักษณะที่ไม่เป็นทางการ แต่ปัจจุบันบล็อกเป็นมากกว่านั้น เพราะว่าบล็อกนั้นสามารถใส่รูปภาพ (เรียกว่า Photoblog), วีดีโอ (Vlog) หรือไฟล์เสียง (Podcast) ได้
ผมขอสรุปง่ายๆ ว่าบล็อกคือ เว็บไซต์ที่ใช้ในการบอกเล่าเรื่องราวผ่านคอนเทนต์ในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นตัวอักษร วีดีโอ หรือว่าเสียง แล้วกันนะ
เอาล่ะ เดี๋ยวจะเบื่อซะก่อน เรามาเข้าเรื่องกันดีกว่า!
ทำไมบริษัทของคุณควรจะเริ่มสร้างบล็อกตั้งแต่วันนี้?
1. บล็อกช่วยดึงคนเข้าเว็บไซต์ แล้วค่อยพิชิตใจด้วยข้อเสนอ
ถึงแม้ว่าคุณจะมีเว็บไซต์อยู่แล้ว แต่คุณอาจจะยังไม่ค่อยเห็นว่าเว็บไซต์จะสร้างลูกค้า หรือสร้างประโยชน์อะไรกลับมาให้คุณได้เท่าไหร่ นั่นเป็นเพราะว่าคุณยังขาดเครื่องมือที่จะดึงคนเข้าเว็บไซต์อย่างบล็อกครับ
ถ้าบล็อกที่คุณทำนั้นส่งมอบคุณค่าอะไรบางอย่างให้กับผู้ติดตาม สิ่งแรกที่คุณจะได้คือคนเข้าเว็บไซต์ (Traffic)
ซึ่งคนเข้าเว็บไซต์ (Traffic) สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้ามุ่งหวัง (Leads) (อาจจะทำได้โดยการใส่กล่อง Subscribe ด้วยอีเมลหลังจากจบบล็อก)
และลูกค้ามุ่งหวัง (Leads) สามารถเปลี่ยนเป็นลูกค้า (Customers) ได้ (อาจจะทำได้โดยการเสนอให้ลูกค้าทดลองใช้สินค้าของคุณฟรีเป็นเวลา 15 วัน หรือเสนอโปรโมชั่นลดราคา 20%)
อ่านเพิ่มเติม: ชื่อดีมีชัยไปกว่าครึ่ง! 7 วิธีตั้งชื่อบทความให้น่าสนใจจนคนต้องกดอ่าน
Đọc thêm: Còn rất nhiều cách nữa để “Tận dụng” khối giao thông, tổng cộng có 9 phương pháp.
2. Viết blog khiến Google dần dần yêu mến bạn.
Ai lại không thích được yêu?
Đặc biệt là sự yêu thích từ hãng công nghệ lớn nhất thế giới như Google.
Thông tin từGoogle Webmaster Central BlogĐã nói rằng“Users often turn to Google to answer a quick question, but research suggests that up to 10% of users’ daily information needs involve learning about a broad topic. That’s why today we’re introducing new search results to help users find in-depth articles.”Dễ dàng dịch sang tiếng Thái: Google thích thông tin sâu sắc và có giá trị, nhưng hầu hết các trường hợp, thông tin chi tiết đó có thể không có trên Trang chủ hoặc trang Giới thiệu của công ty bạn. Do đó, tạo ra những hiểu biết sâu sắc thông qua blog là một trong những cách tốt nhất để leo lên thứ hạng.SEOcủa Google và các công cụ tìm kiếm khác
Việc tạo ra một blog chất lượng chắc chắn sẽ có tác động tích cực đến công ty của bạn về lâu dài. Bởi vì chỉ cần có người quan tâm đến những gì bạn viết, những sản phẩm bạn bán thì Nội dung đăng trên blog của bạn sẽ được tìm thấy. mà không phải tốn bất kỳ khoản tiền nào cho chi phí quảng cáo
[tiêu đề đề xuất=””]
Một blog làm SEO rất tốt mà tôi muốn lấy làm ví dụ đó là blog website.MyFitnessPalMột website giúp mọi người giảm cân và tập thể dục, đồng thời luôn viết và chia sẻ những kiến thức về sức khỏe cho mọi người tìm đọc.
Khi tôi kiểm tra blog của anh ấy trên Sameweb, tôi thấy rằng blog của anh ấy nhận được trung bình 1,7 triệu lượt truy cập mỗi tháng.Đọc thêm: 5 kỹ thuật viết bài SEO: Viết bài sẽ trở thành huyền thoại trên Google.VàNghệ thuật và khoa học của SEO Offpage. Cách tạo backlink dễ dàng bằng ví dụ!
[/suggest]
3. Viết blog để trở thành nhà lãnh đạo tư tưởng
การทำบล็อกคือการส่งมอบคุณค่า ส่งมอบทักษะ และส่งมอบความรู้ให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
ในตอนแรกๆ ลูกค้าของคุณอาจจะยังไม่ซื้อสินค้าของคุณ หรือไม่แม้แต่ที่จะรู้จักบริษัทของคุณ แต่ถ้าคุณหมั่นสร้างคอนเทนต์ที่ดี ที่มีประโยชน์ และตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ นานวันเข้า พวกเขาจะจำคุณในฐานะ ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ผู้นำ ในสายงานนั้นๆ และเมื่อไหร่ก็ตามที่พวกเขามีปัญหา เขาก็จะนึกถึงบริษัทของคุณเป็นลำดับแรกๆ
ถ้าคุณสร้างบล็อกได้ดี นอกจากคุณจะชนะใจลูกค้าแล้ว คุณก็จะเอาชนะคู่แข่งไปได้ด้วยในตัวเลยนะ!
4. บล็อกเพื่อเข้าให้ถึงใจของลูกค้า
การสร้างบล็อกจะทำให้คุณรู้ว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ ชอบอะไร ไม่ชอบอะไร และเฉยๆ กับเรื่องไหน
วิธีสังเกตเรื่องนี้ทำได้ไม่ยากเลย ลองดูปฏิสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีให้กับบทความ วีดีโอ หรือรูปภาพที่คุณใส่ลงไปในบล็อกแล้วคุณจะรู้ว่าลูกค้าคิดอย่างไร
คำว่าปฏิสัมพันธ์ในโลกออฟไลน์นั้นอาจจะวัดผลได้ยาก แต่ถ้าเป็นโลกออนไลน์แล้วละก็ มันวัดผลได้ครับ
5. บล็อกเพื่อแสดงวัฒนธรรมบริษัท
Simon Sinek ผู้เขียนหนังสือ Start with Why เคยกล่าวไว้ว่า “People don’t buy what you do; they buy why you do it. And what you do simply proves what you believe” ถอดความเป็นภาษาไทยได้ง่ายๆ ว่า คนไม่ได้ซื้อสิ่งที่คุณทำ แต่คนซื้อเหตุผลที่คุณทำ
และการบอกเล่าเรื่องราวผ่านบล็อกนั้นเป็นหนึ่งในวิธีการแสดงออกที่ดีมากๆ วิธีหนึ่งในการบอกให้กับลูกค้าของคุณรู้ว่า ทุกสิ่ง ทุกอย่างที่คุณทำนั้น คุณทำไปเพื่ออะไร
6. บล็อกเพื่อประหยัดงบโฆษณา
ลองนึกถึงตอนที่คุณจะขายของ หรือโปรโมตแคมเปญดูครับ สิ่งที่คุณทำก็คือการสร้างคอนเทนต์มาเพื่อตอบโจทย์แคมเปญนั้นๆ จากนั้นก็ทุ่มงบไปกับการโฆษณาให้คนเห็นใช่ไหมครับ? วิธีการแบบนี้มันเหมือนการฉีดสเตียรอยด์เพื่อไปกระตุ้นกล้ามเนื้อให้คุณแข็งแกร่งขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง พอยาหมด คุณก็จะกลับเข้าสู่สภาวะปกติแบบเดิม
ผมอยากให้คุณลองมองมุมกลับ ปรับมุมมอง เปลี่ยนจากการทุ่มงบเพื่อการโฆษณาเป็นการทุ่มงบเพื่อการสร้างคุณค่าอะไรบางอย่างผ่านบล็อกดูนะครับ
เมื่อบริษัทของคุณเริ่มสร้างบล็อก นั่นหมายความว่าบริษัทของคุณกำลังทำ 5 ข้อที่ผมเพิ่งเขียนถึงไป ซึ่งทุกสิ่งที่ทำไปนั้นมันจะส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ และคุณกำลังสร้างฐานผู้ติดตามอันเหนียวแน่น ทีนี้เวลาคุณจะขายสินค้า หรือต้องการโปรโมตอะไร คุณไม่จำเป็นต้องทุ่มงบโฆษณาลงไปมากมายอีกต่อไป เพราะลูกค้าของคุณเขาพร้อมที่จะฟัง หรือซื้อของของคุณอยู่แล้ว วิธีนี้เปรียบได้กับการออกกำลังกายไปเรื่อยๆ อย่างสม่ำเสมอทุกวัน อาจจะไม่ได้หนักมาก แต่พอคุณทำไปเรื่อยๆ การออกกำลังกายนั้นจะทำให้ร่างกายของคุณแข็งแกร่งขึ้นเอง ถึงแม้ว่าคุณจะหยุดการออกกำลังกายไปสักพัก ร่างกายของคุณก็ยังคงแข็งแกร่งอยู่
ข้อสำคัญในการสร้างบล็อก
Có ba điều bạn cần phải luôn nhắc nhở bản thân: Khi tạo blog, nếu bạn làm được 3 điều này, blog của bạn chắc chắn sẽ hoạt động tốt.
- Blog không phải để bán hàng, quảng cáo hay khuyến mãi, mà việc tạo blog là tạo ra giá trị cho khách hàng mục tiêu của bạn. Cố gắng không chỉ nói những gì bạn muốn nói. Tập trung nhiều hơn vào việc nói với khách hàng những gì họ muốn nghe.
- Viết blog không nên được viết vô thời hạn. Cần có Chiến lược nội dung yêu cầu đặt mục tiêu, tạo Bản đồ nội dung và Chân dung người mua, tạo và phân phối nội dung cũng như đo lường kết quả để blog bạn tạo sẽ đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn.
- Viết blog cần phải nhất quán – Trước khi bắt đầu viết, quay video hoặc tạo ảnh, bạn cần biết mình có sẵn bao nhiêu tài nguyên viết blog. Nếu bạn tự nhủ rằng mình sẽ nhận được ít nhất một bài viết mỗi tuần thì ít nhất bạn sẽ thực hiện được điều đó.
tóm tắt
Trong thế giới hiện tại Mỗi người đều có thể đóng vai trò là người trung gian. Bởi việc sở hữu một kênh truyền thông là điều quá dễ dàng. Và đôi khi việc cung cấp thông tin cho khách hàng của bạn quá dễ dàng. Và có quá nhiều câu chuyện để theo dõi tất cả. mà họ có thể chọn nghe một số thứ nhất định Nhưng chặn một số câu chuyện nhất định nếu nó không đáp ứng được nhu cầu của họ.
Tất cả khách hàng của bạn đều chuyển từ “người nhận tin” sang “người chọn tin”, do đó, sản xuất quảng cáo hoặc chạy chiến dịch để mọi người biết đến có thể không còn là lựa chọn hiệu quả nhất nữa.
Nếu bạn có thể thành lập công ty truyền thông của riêng mình bằng cách tạo một blog và mang lại giá trị cho khách hàng thì công ty của bạn sẽ là kênh mà khách hàng chọn theo dõi. Đó sẽ là nơi khách hàng tìm đến để được tư vấn khi gặp vấn đề. và sẽ là thương hiệu được khách hàng trung thành
Sau khi đọc xong blog này, tại sao bạn không thử dùng một phần ngân sách quảng cáo để tạo một blog nhằm tạo ra giá trị cho khách hàng?
Đến lượt bạn.
Công ty của bạn đã bắt đầu viết blog chưa? Hãy kể cho nhau nghe ở phần bình luận nhé :)
hbspt.cta.load(3944609, ’46ad8de0-da24-44f0-a0dc-4261f76df884′, {“region”:”na1″});
