Freshworks CRM Suite คืออะไร?

Freshworks CRM Suite คือ เครื่องมือที่ทำได้ทั้ง Chat, Marketing และ Sales ช่วยให้คุณคุยกับลูกค้าได้โดยไม่ตกหล่น ทำการตลาดได้ดีขึ้น และทำการขายได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น ถ้าคุณอยากคุยกับลูกค้า ทำการตลาด และปิดการขายให้ดีขึ้นโดยไม่พลาดสักช่องทาง Freshworks CRM Suite ช่วยคุณได้

ฟีเจอร์เด่นของ Freshworks CRM Suite

• Freshchat เป็นระบบบริหารจัดการ Chat ซึ่ง Freshchat เชื่อมต่อกับช่องทางที่คนไทยใช้งานกัน ไม่ว่าจะเป็น LINE, Facebook Messenger, Call หรือ Website ทำให้ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อมาผ่านช่องทางไหน คุณก็จะไม่ตกหล่นไป
• Freshmarketer เป็นระบบที่ช่วยทำการตลาด ซึ่งคุณสามารถทำแคมเปญ Email, SMS หรือบน Website รวมไปถึงการสร้าง Workflow ที่ช่วยให้คุณสามารถทำการตลาดอัตโนมัติได้
• Freshsales สามารถใช้ระบบนี้ในการจัดการรายชื่อลูกค้า และดีลของธุรกิจได้ เพื่อที่ว่าทีมขายของคุณจะได้ทำงานอย่างเป็นระบบ และคุณก็สามารถเช็คสถานะของดีลธุรกิจต่างๆ ได้ เพื่อทำให้คุณไม่พลาดโอกาสทางธุรกิจดีๆ ไป

ลองรับชมหน้าตาของ Freshworks CRM Suite และรีวิวการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้จากวิดีโอ

Freshworks CRM Suite ดีไหม? เหมาะกับใคร?

จุดเด่นของ Freshworks CRM Suite

• เชื่อมต่อกับช่องทางที่บริษัทไทย/คนไทยนิยมใช้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น LINE, Facebook Messenger, และโทรศัพท์
• เริ่มต้นใช้งานได้ฟรี 
• พรีเมียมราคาเป็นมิตร เริ่มต้นที่เดือนละหลักไม่กี่ร้อยบาทต่อผู้ใช้งาน ได้ทั้ง Chat, Marketing & Sales ครบ
• มีหน้าตาหลังบ้านเป็นภาษาไทย

Freshworks CRM Suite เหมาะสำหรับ

• เหมาะกับบริษัทที่ต้องการรวมการคุยกับลูกค้า การตลาด และการขายมาไว้ในช่องทางเดียว
• เหมาะสำหรับทั้งผู้ใช้ธุรกิจ B2B และ B2C ในทีมขาย การตลาด ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า และฝ่ายบริการพนักงาน
• เหมาะกับอุตสาหกรรม eCommerce, Fintech, Hospitality, Property Development และ Retail

ภาพรวมของ Freshworks CRM Suite