Share on

Saluran pemasaran di dunia digital dianggap cukup luas dan beragam karena di era di mana teknologi berperan dalam setiap detik kehidupan manusia, hal ini menyebabkan kebutuhan konsumen harus berubah sesuai dengan perkembangan tersebut. Tentu saja, hal ini juga berdampak pada pekerjaan para pemasar.

Kelompok pelanggan tersebut mungkin tidak suka menonton video sementara kelompok lain menyukainya, atau kelompok pelanggan lain lebih suka membaca daripada kelompok lainnya. Dan inilah alasan mengapa ada begitu banyak saluran pemasaran di dunia digital.

Setelah dua artikel sebelumnya, saya telah membawa semua orang untuk mengenal arti dari Digital Marketing ada apa disana?Termasuk sesuatu yang setiap pemasar, tidak peduli apa pun.

Akan berada di perusahaan, agensi, atau menjadi Blogger atau Vlogger sendiri, sebaiknya belajar. Yang membawa kita mengenal dunia Digital Marketing, itu telah menyentuh sebagian metode dan saluran pemasaran jenis ini.

Tetapi artikel ini, kita akan memperluas dan mendalami lebih jauh tentang saluran pemasaran digital, apa saja yang ada, fungsi kerjanya, manfaatnya, serta keterbatasannya. Selain itu, artikel ini juga akan menyisipkan saluran pemasaran yang menarik untuk dilakukan dan dipelajari sebagai pilihan tambahan.

Digital Marketing itu apa saja?

  1. Website (Pemasaran Website)
  2. Saluran pencarian (Search Engine Marketing)
  3. Email (Pemasaran Email)
  4. Pemasaran Media Sosial (SMM)
  5. Iklan di media sosial (Social Media Ads)
  6. Video (Video Daring)
  7. Konten (Content Marketing)

Mari kita masuk ke rincian masing-masing saluran.

1. Website Marketing saluran pemasaran yang sangat stabil

Jika berbicara tentang saluran pemasaran, hal pertama yang harus disebutkan adalah ini karena Website adalah tempat yang sangat stabil di peta yang disebut Search Engine seperti Google, yang merupakan saluran bagi pelanggan.

Anda dapat menemukan toko kami dengan cepat, di mana toko tersebut adalah media yang kami produksi untuk menyebarkan dan menjual informasi, produk, dan layanan kami.

Tugas utama dari Website Marketing adalah menjadi sumber informasi bagi pelanggan yang berkunjung atau mengenal merek kita, serta berfungsi sebagai toko untuk menjual produk. Cara untuk menarik orang ke toko tersebut adalah dengan mengandalkan SEO atau Search Engine Optimization.

Tapi istilah SEO ini berasal dari mana ya?

SEO adalah singkatan dari Search Engine Optimization, yaitu proses kerja sistem mesin pencari yang akan menarik halaman situs web agar muncul di peringkat teratas pencarian melalui penggunaan kata kunci yang relevan. Faktor dalam melakukan SEO tidak hanya kata kunci saja, tetapi juga termasuk pembuatan dan desain situs web agar ramah pengguna yang juga berpengaruh pada pemasaran digital di saluran ini. 

“Konten adalah Raja”

Saluran pemasaran seperti Website Marketing perlu bergantung pada mekanisme Search Engine Optimization untuk meningkatkan jumlah pengunjung atau Leads di halaman website kita. Agar website dapat menarik Leads, perlu menciptakan hal-hal yang bernilai dan sesuai untuk dikunjungi.

Yang sebenarnya konten itu bukan hanya blog post, tetapi adalah seluruh konten di situs web kami yang digunakan untuk menarik apa yang pelanggan inginkan, seperti artikel, produk atau layanan, atau mungkin informasi yang membantu mengenal merek kami lebih baik.

Dan hal yang membuat “Content is King” adalah apakah kita telah memenuhi kebutuhan pelanggan kita atau belum, atau apakah itu sesuai dengan tujuan bisnis kita atau tidak.

Keuntungan dari saluran pemasaran berupa Website Marketing

Melakukan Digital Marketing di rumah yang sangat stabil ini memiliki banyak keuntungan. Meskipun banyak orang berpikir bahwa di era Digital Marketing ini lebih mendukung pemasaran di Social Media, jangan lupa bahwa Platform Social Media juga memiliki keterbatasan. Bukankah lebih baik jika kita bisa mengumpulkan semuanya dalam satu ‘alamat’ saja?

  • Membuat website akan membuat kita tidak memiliki batasan seperti media lainnya. Kita bisa mendesain bentuknya sesuai keinginan kita.
  • Karena keuntungan-keuntungan di atas memungkinkan kita untuk melakukan banyak hal di situs web, seperti menyebarkan informasi yang baik sementara halaman utama sedang menjual barang. Kita bisa langsung menjual barang.
  • Memiliki toko fisik sendiri berarti informasi pelanggan tidak akan jatuh ke tangan siapa pun. Kami akan menjadi pemilik semua informasi yang masuk ke situs web kami sendiri.
  • Kami sedang melakukan hal yang sesuai dengan kebutuhan orang, karena perilaku konsumen saat ini adalah mencari untuk menemukan hal yang mereka minati. Oleh karena itu, situs web akan membantu pelanggan menemukan kami di dunia online.

อ่านเพิ่มเติม: ทำไมธุรกิจอย่างไรๆ ก็ควรมีเว็บไซต์

อ่านเพิ่มเติม: กรณีศึกษาการวาง Design System ให้เว็บไซต์ 

Tantangan dari saluran pemasaran berbasis Website Marketing

Tantangan terbesar sebagai pemasar adalah membangun “rumah” sendiri. Mari kita lihat apa saja yang harus dihadapi.

  • SEO adalah metode gratis untuk meningkatkan lalu lintas, dan siapa pun dapat melakukannya. Oleh karena itu, ada banyak situs web pesaing di mesin pencari, membuat persaingan dan mempertahankan peringkat pencarian bukanlah hal yang mudah.
  • Situs web selalu membutuhkan pengelola. Akan lebih baik jika perusahaan atau agensi Anda memiliki orang yang dapat mengelola pengembangan situs web.
  • Memerlukan pengetahuan teknis yang cukup banyak karena kami perlu menarik alat-alat lain untuk menganalisis data di situs web dan membantu dalam pemasaran.

Dan ini adalah indikator siapa yang lebih mampu memahami pelanggan dengan tepat, termasuk mengetahui cara merawat dan memahami pemasaran website dengan lebih baik. Namun, kita juga bisa mengubah krisis menjadi peluang dengan mengandalkan alat seperti Martech.

2. Pemasaran Mesin Pencari dan Saluran Pemasaran Berbasis Pembayaran

Search Engine Marketing itu apa? Kenapa namanya panjang sekali? Kalau disebut SEM, mungkin banyak yang langsung mengerti! Karena ini adalah saluran untuk pemasaran online yang membutuhkan ‘uang’. Tentu saja, semua orang ingin mendorong rumah mereka ke bagian depan desa SERPs (halaman hasil pencarian).

Yang mana menggunakan metode gratis tentu saja memerlukan waktu dan keterampilan untuk mempelajari SEO serta memahami kebutuhan pelanggan, ditambah lagi harus bersaing dengan rumah lain.

Bagi sebagian orang, mereka merasa itu tidak memadai. Mengapa kita tidak menggunakan bantuan untuk membeli lahan di depan desa, lokasi yang bagus untuk mendirikan rumah kita? Dan inilah alasan adanya SEM di sistem mesin pencari seperti Google dan Yahoo.

Perbedaan antara SEO dan SEM

Nama-namanya mirip, bisa jadi membingungkan karena keduanya adalah cara untuk membuat Website.

Pemasaran keduanya berbeda dalam hal biaya dan durasi.

Izinkan saya menjelaskan secara singkat bahwa Search Engine Optimization (SEO) adalah proses kerja sistem Search Engine seperti Google untuk mendorong situs web kita agar muncul di halaman pertama Search Engine Result Pages (SERPs). Tujuannya adalah untuk meningkatkan jumlah lalu lintas organik dari Leads yang datang melalui kata kunci yang mereka minati. Search Engine akan mengurutkan situs web kita berdasarkan jumlah pengunjung dan klik tanpa biaya, tetapi kita perlu menganalisis dan terus meningkatkan kualitas situs web kita.

💡 Shifu แนะนำ

หากคุณอยากเรียนรู้ว่า การทำ SEO คืออะไร ทำไมจึงช่วยให้ยอดขายสินค้าออนไลน์พุ่งขึ้น อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่

Sebaliknya, Search Engine Marketing (SEM) adalah kerja dari Search Engine yang sama. Hanya saja kita harus menggunakan uang untuk membeli iklan agar situs web kita muncul di halaman pertama Search Engine Result Pages (SERPs) berdasarkan kata kunci yang dicari oleh target pelanggan kita. Cara untuk mengamati SEM adalah di halaman hasil setelah pencarian, akan ada kata “Ad” atau iklan di depan nama halaman.

Di mana Google akan menagih kita berdasarkan jumlah klik yang mengunjungi kita, yang juga disebut sebagai Paid Per Click atau PPC (yang merupakan bagian dari SEM).

Keuntungan dari saluran pemasaran SEM

Tentu saja, menangkap arah pelanggan dari studi kata kunci adalah pemasaran yang paling efektif.

  • SEM adalah pemasaran berdasarkan kebutuhan pelanggan yang sebenarnya. Cobalah berpikir sebaliknya, jika Anda adalah pelanggan dan menemukan situs web yang menyediakan konten sesuai dengan kebutuhan Anda, betapa baiknya itu.
  • SEM bekerja dengan cukup spesifik, sesuai dengan pelanggan yang memiliki minat yang jelas. Karena mereka tertarik pada hal tersebut, mereka mencarinya. Jadi, melakukan SEM dapat membantu kita menjual barang dengan lebih mudah.
  • Dalam sehari, orang melakukan pencarian di Google lebih dari 4 miliar kali. Itu adalah kesempatan atau lokasi dengan lalu lintas orang yang tinggi, yang meningkatkan peluang orang untuk menjadi pelanggan kita.

Tantangan dari Paid Search

Bukan berarti membayar untuk klik dengan kata-kata tertentu sudah cukup, karena masih ada banyak hal lain yang perlu dipertimbangkan.

  • Paid Search tentu memiliki keterbatasan karena kata “Ad” yang ditampilkan mencolok. Tidak semua orang akan tertarik dengan iklan yang ada di bingkai abu-abu mesin pencari.
  • Katakan tidak pada pemasaran jangka panjang karena biayanya yang tinggi, dan jika Anda berhenti membayar, hasilnya akan hilang dalam sekejap.
  • SEM bukan hanya tentang membatasi anggaran untuk PPC, tetapi juga memerlukan upaya dalam pengembangan dan analisis dari hasil yang didapat.
  • Anggaran biaya mungkin banyak, yang banyak atau sedikit tergantung pada kebutuhan.

3. Pemasaran Email adalah saluran pemasaran yang terdengar kuno, tetapi sangat keren.

Membicarakan saluran pemasaran yang terdengar tidak mungkin berhasil di era ini, tetapi ternyata masih efektif dan berfungsi. Ini adalah Email Marketing, yaitu pemasaran di mana kita mengumpulkan data pelanggan yang sebagian besar berasal dari 1st party data yang kita kumpulkan sendiri, dan mengirimkan pesan yang bisa berupa promosi, iklan produk baru, atau berbagai promosi lainnya melalui email dari database yang kita miliki.

Pengumpulan data ini untuk melakukan E-mail Marketing berasal dari mana? Saya jawab bahwa sebagian besar berasal dari pelanggan yang bersedia menukar informasi dengan kami di Website Marketing. Kami dapat memodifikasi atau mendesain situs web dengan fitur yang disebut Sign up untuk akses artikel gratis di situs web atau agar pelanggan dapat menerima informasi dan Newsletter terkait merek di masa depan. Tentu saja, tidak semua pelanggan akan bersedia bertukar informasi, jadi kami perlu menggunakan strategi Call-To-Action (CTA) untuk mendorong mereka merasa ingin mendaftar di situs web kami.

Yang ditanyakan adalah setelah pelanggan mendaftar untuk Sign up, mereka akan menerima pertukaran antara email atau beberapa informasi seperti Demographic Bio dengan menerima email dari merek yang mungkin berupa iklan atau informasi baik, dan mereka akan menjadi Leads Generation kami dan mungkin akan menjadi pelanggan di masa depan.

Keuntungan dari saluran pemasaran yang sangat keren

  • Customer Relationship Management (CRM) adalah hubungan timbal balik antara Website Marketing untuk menggunakan data yang kita kumpulkan dalam Email Marketing, yang merupakan informasi dari pelanggan yang benar-benar tertarik dengan merek kita dan dapat digunakan untuk pemasaran lebih lanjut.
  • Semua informasi akan tetap ada di kotak pesan selamanya. Keuntungan lainnya adalah tidak peduli hujan, panas, atau burung yang membuat sarang di kotak pos di depan rumah, surat online ini tidak akan pernah berubah menjadi serpihan kertas seiring berjalannya waktu.
  • Mendukung B2B atau Business-to-Business karena email adalah saluran lain untuk berkomunikasi.
  • Keuntungan terakhir adalah E-mail juga merupakan saluran lain yang bisa kita gunakan untuk menyisipkan media lainnya seperti Situs Resmi, Facebook, Instagram, Youtube, atau aplikasi kita ke dalam email.

Tantangan dari saluran pemasaran melalui Email

Ada banyak keuntungan dari melakukan Email Marketing yang menunjukkan bahwa meskipun sudah lama, masih tetap efektif. Namun…

  • Meskipun kita dapat menerapkan atau mempersonalisasi informasi yang kita miliki dengan sangat baik, jika pelanggan tidak mengklik untuk melihat atau memilih untuk menolak pesan kita… kita tetap belum berhasil. Tantangannya adalah bagaimana kita membuat penerima email “mengklik” untuk melihat pesan yang kita sampaikan.
  • Beberapa orang hanya fokus menjual barang tanpa memberikan pengetahuan atau artikel yang bermanfaat bagi pelanggan. Mereka yang mengikuti email mungkin akan berhenti mengikuti (Unsubscribe) atau melaporkan email kita sebagai spam.

💡 Shifu แนะนำ

การเอาชนะความท้าทายนี้ไม่ใช่เรื่องยากเลย ถ้าเราทำความรู้จักเจ้า E-mail Marketing เป็นอย่างดี มาเริ่มใช้ประโยชน์จากอีเมลกัน

4. Pemasaran Media Sosial: Saluran Pemasaran Era 4.0

Dan kini tiba giliran Media Sosial yang menjadi pemasaran yang sangat populer karena semua orang yang memiliki Smartphone dapat mengakses Media Sosial di semua aplikasi, baik itu Facebook, Instagram, Twitter, atau Youtube.

Tentu saja, di mana pun kita berada, di kereta listrik, mobil pribadi, tempat umum, atau bahkan di rumah kita sendiri, kita pasti harus mengambil ponsel, membuka kunci, masuk ke aplikasi ini, keluar dari aplikasi itu. Meskipun hanya memakan waktu sebentar, jika dijumlahkan untuk setiap aplikasi, itu sudah cukup lama. Dan inilah kesempatan bagi merek untuk menggunakan saluran yang dapat menarik perhatian pelanggan sebanyak mungkin, serta dapat menambah jumlah pelanggan baru lebih banyak lagi.

Alasan yang membuat Social Media Marketing menjadi saluran yang benar-benar tepat zaman adalah karena ini adalah komunikasi dua arah di mana pelanggan dapat langsung berinteraksi dengan merek. Tidak ada yang bisa menandingi kecepatan ini, baik itu situs web atau email.

Tetapi masih ada faktor lain yang membuat media sosial menjadi saluran pemasaran yang sangat kuat saat ini. Mari kita lihat keunggulan SMM.

Strategi unggulan SMM yang tidak ada yang bisa menandingi.

Seperti yang kita ketahui, setiap aplikasi media sosial memiliki cara penggunaan yang berbeda-beda dan cocok dengan jenis konten yang berbeda pula, termasuk waktu yang orang bisa fokus pada postingan juga berbeda. Ini adalah salah satu daya tarik dari saluran pemasaran SMM karena setiap orang memiliki preferensi yang berbeda, dan karena keragaman ini, kita harus lebih kreatif dan memilih konten yang akan kita sampaikan kepada mereka, termasuk strategi ‘khusus’ lainnya untuk meningkatkan pemasaran kita sendiri.

Strategi pertama adalah mempekerjakan Influencer yang dapat bersuara lebih keras daripada siapa pun di semua platform media sosial. Kita dapat membagi Influencer menjadi 5 kategori berdasarkan jumlah pengikut mereka, mulai dari Nano Influencer, Micro Influencer, Midtier Influencer, Macro Influencer, dan Mega Influencer. Besaran imbalan tergantung pada jumlah pengikut dan kesepakatan. Semakin banyak pengikut, semakin tinggi imbalannya.

Ditanya apakah strategi pertama benar-benar berhasil Apakah layak menghabiskan puluhan ribu untuk membuat mereka membicarakan produk kita? Ingat, mereka punya banyak pengikut. Tentu saja, tidak semua orang akan tertarik dengan produk dan layanan kita, tetapi tidak semua orang akan menolak karena orang-orang yang mereka sayangi membicarakannya. Dan ini adalah salah satunya Inilah mengapa kami menyebut mereka Influencer.

Atau untuk merek yang sedang berkembang dan mencari cara promosi yang tidak mengeluarkan uang, kami juga memiliki strategi lain yang disebut Peer-to-peer (P2P) atau rekomendasi dari teman ke teman. Cara ini adalah metode yang digunakan oleh banyak merek untuk menarik pelanggan. Contoh yang jelas adalah menawarkan produk dan layanan secara gratis atau dengan diskon, dengan syarat pelanggan harus menyukai, membagikan, dan menandai teman di media sosial serta membuka postingan tersebut untuk umum sebagai konfirmasi. Ini adalah cara yang dapat meningkatkan keterlibatan, meskipun tidak banyak, tetapi setidaknya pasti mendapatkan lebih banyak perhatian.

Strategi lain yang tidak bisa dilakukan oleh siapa pun adalah memberikan kesempatan kepada pelanggan kita untuk membuat konten sendiri. Nama lainnya adalah User Generated Content. Cara ini cukup sulit dilakukan di platform lain karena orang harus menunggu beberapa minggu sebelum bisa mengakses konten tersebut. Dibandingkan dengan media sosial, begitu konten dirilis, kita bisa dengan cepat menciptakan kesadaran di kalangan orang lain melalui apa yang disebut Timeline. Selain itu, dengan memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk membuat konten sendiri, mungkin akan ada lebih banyak respons dari teman-teman atau orang-orang di sekitar mereka. UGC yang kita lihat adalah memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk menjadi advokat merek dengan menggunakan hashtag dan menceritakan tentang produk kita melalui semua platform media sosial.

Tantangan dari saluran pemasaran SMM

Strategi yang memiliki banyak kekuatan seperti ini, tetapi penggunaan media sosial dalam pemasaran juga memiliki hal-hal yang perlu dipertimbangkan.

  • Hal pertama adalah butuh waktu yang sangat lama untuk melihat hasilnya. Bahkan jika kita menggunakan bantuan Influencer sekalipun. Apalagi jika kita tidak menjalankan iklan, penggunaan jangkauan organik untuk membantu itu cukup memakan waktu lebih lama untuk peningkatannya.
  • Mudah untuk akun diretas adalah tantangan yang sering terlihat seperti ini.
  • Ketika kita bukan pemilik platform media sosial, tentu saja, ketika pemilik rumah mengubah aturan, penyewa rumah harus mematuhi, seperti Pembatasan karakter di Twitter atau perubahan format tampilan yang sering di Facebook
  • Menghitung ROI (Return of Investment) sangat sulit. Karena sebagian besar, SMM biasanya digunakan untuk pemasaran pada tahap “membangun kesadaran” (Awareness), sehingga sulit untuk mengukur apakah itu benar-benar berkontribusi pada penjualan.

โดยคุณสามารถอ่านเทคนิคการทำ Social Media Marketing ให้สำเร็จได้ที่

5. Saluran Iklan Media Sosial untuk menayangkan iklan melalui media sosial

Melompat dari melakukan SMM dengan cara di atas ke mengandalkan fitur-fitur unggulan dari Media Sosial yang telah disiapkan untuk kita beriklan tanpa perlu bergantung pada program eksternal. Ini berarti setiap kali kita menjalankan iklan, kita bisa mengontrol biaya dan melakukan Audience Targeting langsung dari aplikasi tersebut, termasuk menganalisis hasilnya secara langsung.

Pentingnya untuk menulis terpisah dari Social Media Marketing biasa adalah karena ini merupakan iklan yang sangat sesuai. Setiap platform memiliki keunggulan yang berbeda-beda, dan penciptanya tentu saja yang paling tahu bagaimana cara memasarkan aplikasi mereka agar sesuai dengan kebutuhan.

Social Media Ads terdiri dari 7 platform utama yang tentunya merupakan fitur dari raksasa-raksasa media sosial yang kita gunakan, yaitu Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads, Youtube Ads, Tiktok Ads, Pinterest Ads, dan Linkedin Ads.

Namun demikian Kami tidak bisa langsung menjawab iklan mana yang sebaiknya dibuat, karena format kerja, konten yang sesuai, serta pengguna aplikasi sangat berbeda-beda. Kita harus melihat tujuan dan sasaran merek, dan yang terpenting adalah audiens merek berada di platform mana.

Keuntungan dari menggunakan saluran iklan media sosial

Harus dikatakan secara umum bahwa membayar untuk iklan melalui Media Sosial memiliki keuntungan apa saja, karena jika harus membahas keuntungan dari masing-masing, pasti akan panjang. Jadi mari kita mulai saja.

  • Convenient, because the application has features that we can easily click on. Just set the target audience, set the budget, and run the ad.
  • Kami dapat terhubung dengan pelanggan kami hampir setiap jam karena iklan akan muncul di target audiens kami hampir setiap kali mereka mulai membuka aplikasi.
  • Dapat melacak kinerja iklan secara langsung karena semua alat sudah siap, terutama Facebook Ads yang cukup profesional dalam membuat iklan.
  • Kita dapat memanfaatkan semua platform untuk beriklan, di mana kita mungkin mengambil konten dari satu sumber untuk beriklan di sumber lain guna menarik lebih banyak pelanggan (Transmedia).

Tantangan dalam menjalankan iklan media sosial

Kekurangan cukup mirip dengan melakukan Social Media Marketing, tapi mari kita fokus saja pada fitur saat beriklan.

  • Beriklan di media sosial dapat memberi Anda jangkauan yang lebih luas Namun, hal itu tidak menjamin bahwa Anda akan dapat menjual produk Anda. Merekam iklan untuk mendapatkan pelanggan nyata Dorong pembeli nyata Dibutuhkan strategi dan banyak hal yang harus dipelajari.
  • Orang mungkin tidak datang Karena seperti yang saya katakan, keuntungannya adalah kami dapat terhubung dengan pelanggan kami setiap saat. Yang bisa menjadi pedang bermata dua. Karena iklan muncul Memberi makan hampir setiap waktu Ini mungkin menyebabkan gangguan.

6. Video Online saluran pemasaran dalam beberapa detik untuk memenangkan hati penonton

Sampai pada saluran pemasaran yang dapat menarik perhatian penonton paling banyak saat ini, yaitu membuat Video Online. Jujur saja, saat ini jika kita menggulir layar ponsel atau komputer, kita hampir selalu melihat video-video ini. Lalu, apakah kita menontonnya? Tentu saja, karena gambar bergerak dengan suara sudah pasti menarik perhatian manusia.

Video Online adalah cara lain yang semakin banyak digunakan oleh orang-orang saat ini karena dapat menciptakan kesadaran bagi penontonnya. Jenis video ini sangat beragam, tidak hanya video edukasi saja, seperti video hiburan, serial, atau bahkan video pendek agar penonton tidak merasa bosan. Ini sesuai dengan preferensi konsumen yang menyukai Konten Video.

Tanya, video seperti apa yang akan menarik perhatian pelanggan? Di sini, merek harus tahu siapa audiens kita, apa yang mereka suka, dan kemudian dapat menentukan durasi dan format video.

Area populer di mana kita sering menemukan iklan video online

  • Google GDN (Google Display Network) adalah iklan di area situs web yang bukan hanya di Google Search Engine karena ini adalah iklan di semua situs web yang bekerja sama dengan Google. Bayangkan seberapa banyaknya, dan video yang ada di GDN ini akan diputar secara otomatis segera.
  • Youtube jelas merupakan platform raksasa bagi para Video Creator dan merupakan area paling populer yang pasti akan dikunjungi oleh siapa saja. Selain itu, juga bisa menampilkan iklan video di video lain yang sedang ditonton oleh pelanggan. Ini adalah area yang sangat efektif untuk membangun kesadaran.
  • Tiktok adalah platform lain bagi para kreator yang bisa digunakan untuk beriklan seperti YouTube, tetapi lebih mudah dicerna karena durasi video di Tiktok jauh lebih singkat. Ini memungkinkan kita untuk menarik perhatian penonton. Jika kita bisa menceritakan kisah merek dalam waktu yang ditentukan, bisa jadi kita akan mendapatkan lebih banyak leads atau pelanggan.
  • LINE Ads adalah fitur baru yang mungkin tidak terkenal seperti pendahulunya, tetapi juga merupakan area yang menarik untuk beriklan karena LINE adalah aplikasi yang hampir semua orang Thailand gunakan untuk berkomunikasi. Mereka masuk dan keluar dari aplikasi setiap hari, jadi ada kemungkinan Lead akan melihat iklan kita.

Keuntungan membuat Video Online

  • Video dapat menceritakan beberapa hal lebih baik daripada konten lainnya, seperti tutorial atau ulasan, karena ini adalah komunikasi dengan gambar bergerak yang tentu saja lebih menarik daripada gambar statis (seperti video tutorial penggunaan Martech dari Content Shifu, misalnya).
  • Tidak perlu mengeluarkan uang banyak karena biaya produksi tidak tinggi dan mahal seperti dulu. Teknologi digunakan untuk membantu meringankan beban dalam produksi.
  • ดูที่ไหน เมื่อไหร่ก็ได้ Karena hampir semua orang menggunakan Smartphone dan dapat terhubung ke internet, atau beberapa orang mungkin menggunakan perangkat yang terhubung dengan telepon seperti Notebook atau Tablet.
  • Dapat menyimpan hasil setelah diterbitkan segera karena setiap platform memiliki fitur untuk mengukur lalu lintas.

Tantangan dalam membuat Video Online

  • Menghabiskan banyak waktu. Jika dihitung dari periode sebelum syuting, selama syuting, dan setelah syuting, membuat satu video yang bagus mungkin memakan waktu lebih lama dibandingkan dengan produksi konten jenis lainnya.
  • Orang-orang mungkin merasa terganggu, seperti YouTube yang meluncurkan aplikasi baru yaitu YouTube Premium yang menghilangkan iklan karena umpan balik dari penonton.

7. Content Marketing: Saluran pemasaran untuk memenuhi kebutuhan pelanggan secara nyata

Dari semua metode Digital Marketing yang telah dibahas, semuanya bergantung pada platform. Namun, setelah topik ini, kita akan lebih fokus pada konten dalam Digital Marketing. Jika berbicara tentang ini, sulit untuk mengabaikan kalimat yang pernah disebutkan bahwa Content is King, karena setiap iklan bergantung pada konten.

Konten yang dimaksud adalah pemasaran jangka panjang melalui produksi konten yang bernilai dan relevan dengan pelanggan kita untuk menarik dan membangun hubungan antara pelanggan dan merek kita. Seperti yang telah disebutkan, tidak harus berupa tulisan, bisa juga dalam bentuk konten lainnya. Namun, apakah konten tersebut berhasil atau tidak tergantung pada apakah konten kita memenuhi kebutuhan atau keinginan orang-orang, timing atau konteks saat konten dirilis, serta pemilihan saluran komunikasi yang tepat.

Membuat konten yang sesuai dengan berbagai platform

Platform digital yang berbeda-beda memiliki perbedaan dan tujuan penggunaan yang berbeda. Hal yang harus diperhatikan oleh pemasar adalah perilaku konsumen dan bentuk platform tersebut. Mari kita lihat perbedaannya secara garis besar.

  • Tulisan – Untuk konten yang padat dengan huruf yang menyampaikan cerita menarik dan siap untuk menciptakan keterlibatan dengan pelanggan melalui berbagi atau komentar. Konten jenis ini cocok untuk platform yang memberikan ruang tak terbatas untuk posting, seperti Facebook, Website, atau LinkedIn, atau mungkin Twitter di mana kita bisa terus-t menerus men-tweet.
  • Foto – Foto di sini bisa berupa foto tunggal atau album, dan tidak harus berupa foto. Bisa juga berupa infografis atau grafik yang mudah dibaca. Tentu saja, konten seperti ini sangat cocok untuk platform yang fokus pada posting foto seperti Instagram dan Pinterest.
  • Video – Konten bergerak yang dapat menarik perhatian semua orang, baik itu Video beberapa detik hingga beberapa menit dianggap sebagai konten yang populer. Tentu saja, platform yang mendukung video ini tidak lain adalah YouTube, atau video pendek di Instagram atau TikTok juga bagus.
  • Video Stories – Klip bergerak singkat adalah konten yang dapat menarik perhatian orang dalam waktu singkat karena hanya dengan menggeser layar, mereka sudah bisa memahami pesan yang ingin disampaikan oleh merek. Ini adalah jenis konten baru yang hanya ada di beberapa platform seperti Facebook atau Instagram.
  • Live Video – Konten bergerak secara Real Time yang sebagian besar pengguna fokus pada wawancara orang atau siaran langsung acara penting yang semua orang ingin ikut bergabung. Untuk membuat konten ini, harus dilihat apakah platform memiliki fitur yang mendukung dan seberapa banyak pengguna yang menyukainya, yang tentunya tidak terlepas dari penggunaan Facebook dan Instagram.

Semua ini adalah saluran untuk melakukan Digital Marketing yang direkomendasikan dan masih dapat digunakan secara nyata saat ini. Kita mungkin bisa menerapkan semua saluran dalam periklanan atau mungkin hanya fokus pada target kelompok kita dan mempelajari saluran tersebut untuk mengembangkan periklanan dan menyampaikan konten yang baik kepada pelanggan kita selanjutnya.