Social Media

Sentiment Analysis เมื่อความรู้สึกของลูกค้าสามารถวิเคราะห์ได้ผ่านข้อความ

หนึ่งในความท้าทายของทุกธุรกิจคือการเดาว่าลูกค้ามีความรู้สึกอย่างไรต่อสินค้าและบริการ โดยเฉพาะการเดาความรู้สึกเหล่านั้นผ่านข้อความ แต่ปัญหาเหล่านี้จะหมดไปเมื่อคุณรู้จัก Sentiment Analysis

Marketing Technology

7 เทรนด์ Martech ของประเทศไทยประจำปี 2024

Content Shifu และ Hummingbirds Consulting ได้ร่วมมือกันจัดทำ Thailand’s Martech Report 2024 (จากความช่วยเหลือของ Survey Participants หลายร้อยราย Expert ที่มาให้สัมภาษณ์กว่า 10 คน และ Media Partner ช่วยโปรโมตเกือบๆ 30 แบรนด์)

Martech Report 2024 Download
Others

CDP vs CRM vs DMP vs Customer Profiling ต่างกันยังไง?

“ลูกค้า” นับเป็นบุคคลสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเกิดขึ้นมาได้และคงอยู่ต่อไป รู้จัก 4 วิธีการจัดการข้อมูลของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพ พร้อมเล่าความแตกต่างและวิธีใช้งานอย่างเต็มรูปแบบ

AI

รู้จัก Human-Centered AI (HCAI) กุญแจสำคัญของประสบการณ์ที่ลื่นไหลอย่างเข้าใจมนุษย์

ชวนรู้จัก Human-Centered AI ปัญญาประดิษฐ์ที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ส่งเสริมประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าด้วยการผสมผสานกันระหว่าง Human และ AI

Technology

7 ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ การสร้าง Software (พร้อมปรับความเข้าใจให้ถูก)

บทความนี้เจ้าของบริษัทซอฟต์แวร์อ่านได้ คนใช้งานอ่านดี อ่านจบแล้ว รับรองว่าจะมุมมองเกี่ยวกับการสร้าง/การเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้น

1 2 3