Strategy & Tactic

ทำความรู้จัก SWOT คืออะไร สำคัญกับธุรกิจอย่างไร พร้อมยกตัวอย่าง

SWOT Analysis อาจจะเป็นคำคุ้นหูของหลายคน โดยเฉพาะผู้ที่อยู่ในวงการ Business หรือ Digital Marketing แต่ว่าทำไมมันถึงสำคัญขนาดนั้น? วันนี้เรามาหาคำตอบกัน :)

Technology

Google Alerts! เครื่องมือแจ้งเตือนข่าวสาร ช่วยสอดส่องทั้งแบรนด์ตัวเองและคู่แข่ง

ทำความรู้จักกับ Google Alerts! นาฟิกาปลุกแห่งวงการ Digital ที่จะช่วยคุณตามเทรนด์ วิเคราะห์แบรนด์ตัวเอง และสืบข้อมูลคู่แข่ง เครื่องมือนี้มีวิธีใช้ยังไง มีเทคนิคการใช้อย่างไรบ้าง ติดตามได้ในบทความนี้

Strategy & Tactic

บริหารลูกค้าจำนวนมากอย่างไร? สัมภาษณ์เบื้องหลัง ตั้งแต่เริ่มต้นจนสู่การขยาย Customer Experience ของ Bitkub

Exclusive Interview กับคุณปอนด์ Head of Operations and Customer Support เรื่องการทำ CX ของ Bitkub ตั้งแต่อดีต ปัจจุบัน และอนาคต

Strategy & Tactic

โลกเปลี่ยน CX ยิ่งสำคัญ! สรุปงาน CX Champion ถอดรหัสผู้นำเกมด้าน CX ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างไรให้ประสบความสำเร็จ

เนื้อหาครบทั้ง 4 หัวข้อ ตั้งแต่ภาพใหญ่ไปจนถึงเทคโลยี พร้อมแจกสไลด์ต่อท้ายบทความนี้

Strategy & Tactic

Omnichannel คืออะไร? แนะนำวิธีทำ พร้อมซอฟต์แวร์การตลาดเพื่อเข้าถึงลูกค้าในทุกช่องทาง

ตอบทุกเรื่องเกี่ยวกับการทำ Omnichannel Marketing คืออะไร ต้องทำอะไรบ้าง อธิบายตัวอย่าง พร้อมแนะนำซอฟต์แวร์ทำ Omnichannel [เริ่มต้นทำได้เลย]

1 2 4